2010-10-21日,全球排名第三的管理软件提供商Infor 在厦门成功召开以“驱动业务创新 成就卓越企业”为主题的Inforum 2010 中国用户大会。
Infor 的发展极具传奇色彩,公司成立于2002年,2003年销售额为1.1亿美元,2010年5月底,年营业额为18亿美元,七年复合年度增长率达到59%。尤其是2009~2010财年,虽然遭遇金融危机的重创, 2010年Infor 仍然有15%的增长。公司通过收购以及自身的良性运作实现了稳定的可持续发展。
Infor 定位于中高端市场,拥有海量的客户群,现有客户70000多家,2010年新增客户2000多家。由于Infor 重点关注制造业和分销行业,Infor 对中国市场的重视与日俱增。团队规模从2005年进入中国的40人发展到2010年的350余人。Infor 还在上海建立了客户支持中心和130余人的研发中心负责大中华区的个性化服务。
本次用户大会是Infor 公司在大中华地区最大的年度盛会,全球高级副总裁兼首席战略官Bruce Richardson、亚太区总裁陈源瀚、大中国区总经理余启昌及大中国区管理层悉数到场。Infor 公司主席兼首席执行官Jim Schaper先生发表了热情洋溢的视频演讲。他表示:Infor 公司聆听来自于客户、合作伙伴、实施顾问的心声,是大家的意见和建议促进Infor 公司不断改进经营管理,优化产品策略,不断提升用户体验。
随后,Bruce Richardson、陈源瀚、余启昌及核心解决方案经理等分享了Infor 公司最新技术、组织架构及发展战略。全天会议围绕三大关键词:整合、用户体验及云计算;
七年来,Infor公司根据企业对管理软件的需求,有针对性地收购了39个公司,共计100多个产品。现在,Infor认识到要想进一步提高软件效率,必须转变关注产品为关注企业业务流程,为此,Infor 创新性地整合产品线至12大基于角色的解决方案中,如Infor ERP、Infor SCM、Infor EAM、Infor CRM、Infor FM、Infor PM、Infor PLM、Infor WFM、Infor XM、Infor HCM等。Infor ERP则处于核心战略地位。未来,Infor会放慢收购的步伐,重点投资于打造核心解决方案。
Infor ION方案套件(基于SOA架构)是实现产品整合的关键技术,其交互能力和管理服务可以集成所有的核心业务软件和第三方解决方案,并且可以连接到云计算环境中。Infor ION是一种统一的结构,可以用简单的方式整合和管理所有应用。它还可以管理流程,自动发现异常情况。可以让每个角色获得他们需要的一致数据,迅速生成报表。Infor ION是OPEN SOA底层架构,图形化的编辑器使界面更友好、更易于安装。各应用软件的整合方式为松耦合。
Infor 24 则是一款基于云计算的解决方案。于今年7月发布。目前在Infor ERP Styline、Infor EAM及Infor XM己有应用。主要适用于刚起步的小企业、相信云应用是未来趋势的大型企业以及在世界各地有分支机构的企业。
这次大会还介绍了基于Microsoft技术的Infor 解决方案。Infor ERP通过与Sharepoint 的集成提供统一的用户体验,更快捷、方便地部署、管理和定制化解决方案。更为重要的是,统一的数据库便于分析,提供多维和实时的报告。
除了产品整合和推出新技术外,公司组织架构也进行了调整,Infor 中国区新成立两个面向老客户的组织,CDS(客户直销)和BDR(业务拓展)部,专注于与现有客户的联系、应用维护和销售业务拓展。相信,对老客户的重视也会给Infor 未来带来更多收入。
Infor 公司全球高级副总裁兼首席战略官Bruce Richardson先生
Infor 公司全球高级副总裁兼首席战略官Bruce Richardson先生今年1月加盟Infor 公司,之前是AMR首席调研官。他1988年加入AMR,是AMR第一位全职研究员。他在软件行业拥有超过30年的经验。在把握客户需求方面极富洞察力和见解。我们期待他带领Infor 继续稳健发展。
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2010-10-24 00:33 知雨 阅读(3544)
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