ERP项目的验收是一个比较模糊的事,有走过场的,也有过于严肃认真的。
有的ERP项目,分为N期,每一期都有一定的目标,可以按阶段验收。
那么究竟到何种程度，可以进入验收程序呢？
首先，软件要能够正常使用，可以满足业务的需要，不能正常使用或者还没有正常使用的系统肯定不能验收。所谓软件能够正常使用，是指软件稳定性比较好，数据处理正确，用户没有多少投诉。软件不能正常使用，有可能是软件的原因，也有可能是数据的原因，如果是数据的原因，乙方就有必要督促甲方尽快准备好可用的数据。
第二，软件要能够提供相关业务数据的主要指标，也就是说系统要能从日常业务数据中，提炼出有管理含义的报表，以便管理层可以简单清楚地了解业务情况，这些报表可以是部门级的绩效指标，也可以是公司级的运营报告。
第三，合同承诺的内容已经实现，并在使用中，对于用户提出的需求，已经处理完毕。
第四，有用户签名的使用状况报告。
第五，有完整的操作指导书和业务流程文档。
只有在这样的条件下，验收才不会走过场，而是真正的验收。
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2009-03-30 17:26 玩ERP(智行ERP) 阅读(481)
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