企业实施ERP软件,成功与否,软件本身和数据是否齐备是关键点,是基础.
对于数据,本人并不认为那只是单调的数据,而是管理的反映,企业管理的状况,完全是通过企业数据来表达的,管理的好坏,通过数据就可以看到.
比如实施时经常遇到的数据问题之一是一物多名,或多物一名,帐实不符,这反映什么问题呢?说明企业缺乏物料管理制度,或者有,但没有认真的执行,如果有这个制度,并且有专人监管,这样的问题是可以即时解决的,也有的企业确实有这个制度,但没有细化到如何规范物料怎么命名,怎么完整地表达一个物料的属性,这样,就可以通过ERP系统的实施,来跟进这个问题,对这个问题进行补充规范.
很多人冀望于BPR来加强企业的管理,提升企业的管理绩效,但这种泛泛的BPR,其实用途有限,因为它涉及不到事情的细节,所以有效性值得怀疑,任何有效的管理措施,一定是针对具体事务的。比如对物料的管理,你可以说怎样的流程最有效,但流程如何用数据来表达,物料如何用数据来表达,就是更细节的问题，也是可以看到直接效益的地方，而ERP实施正是跟这些具体的数据有关，因此，可以说ERP系统的数据整理过程，即是发现漏洞、规范管理的过程。
但目前ERP系统的实施过程，大多对数据重视不够，有的实施公司完全不介入用户的数据准备，客户只是按实施公司的要求准备数据，由于准备数据的人通常处于较低的地位，发现不了数据中存在的管理问题，这样ERP系统的实施过程并没有达到改进管理的目的。实际上企业数据的准备过程正是实施公司广泛接触企业实际,正确理解企业管理流程和制度最好的方式,除此无良方,访谈所获得的信息,其有效性不如数据来得直接。
如果企业对数据重视，ERP系统实施即使由于软件问题而搁浅，也能借此对企业管理做一次完全的梳理，发现和改进问题，并形成基础的数据标准。
如果软件和数据都有问题，那么ERP系统的实施对客我两方都是噩梦，是必须尽可能避免的。
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2008-02-25 18:16 玩ERP(智行ERP) 阅读(1855)
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