当一个企业的决策层制定实施信息化战略以后,最重要的一步就是对信息化解决方案的选择问题。面对数不胜数的供应商,怎么选择适合自己企业发展的供应商已成为了战略实施的关键。我们从以往很多的选型实施经验中总结出以下六个关键的问题,帮助您成功地选择到适合的软件解决方案。
一、 完整而简明易懂的需求清单
企业信息化战略的实现,必须先给企业本身一个很好的信息化定位,那么就必须先明确定义企业的业务和技术的需求,如果最初的业务和技术需求定义不完整或不正确,就根本谈不上成功的系统评估和分析以及供应商谈判。所以必须制作出完整而简明易懂的需求清单,其中包括:<1>组建跨职能的选型项目组;<2>通过评估内部需求,建立业务流程的层次<3>详解流程、子流程和活动<4>把详细的流程、子流程和活动与功能需求进行匹配等涉及公司战略实现的需求。
二、 明确的实施目标
通常我们做一项工作都要提出一个目标,实施信息化项目也一样,不管是企业领导也好、供应商也好,都要求项目组织者提出一个切实可行的目标,以便检查考核。例如ERP实施的目标可以定为:一是集成;二是切换。所谓集成,就是实施的系统是一个完整的体系,各模块间不是互不相关或很难相关的一个个孤岛。这一点对企业的信息主管来说完全能够判定。所谓切换,就是上了这套系统后原有的不管是手工的还是计算机的系统是否被彻底抛弃了,用新系统完全替代了各部门的工作。
三、 对软件进行详细的分析与评估的全面性
对软件进行详细的分析与评估的全面性决定了选型的成功与否,而制作软件供应商预选清单, 并制作和发布信息征求书的问题;对提供的解决方案及相关服务进行评估的问题等这两个方面的问题又是选型中的关键问题,根据每个企业的不同所涉及的内容也会有不同,必须保证内容的全面性还要讲究易懂性,让供应商能够理解到公司的需求,最终选出符合企业本身的几个供应商。
四、 注重现场产品演示的意义
确定候选供应商后,通知供应商现场产品演示,这一步的目的是确定策略、关键条款和条件以及最高预算额的过程,所以必须确保演示能达到的目的,同时做好现场产品演示分析与对比,为最后的选定做好充分的准备。
五、 报价征求书的制定
这个过程是通常是左右最终决定的关键,所以必须跟据企业的实际情况来制定。这份报价书需要详述与软件实施有关的成本,以及软件授权许可证、培训、维护和其他服务和支持的费用。
六、 最后谈判的内容
需要针对选定的软件解决方案提出一份详实的方案计划,这其中包括对商业价值和风险的评估,而最终确定下来的这个软件供应商对企业需求的支持度应最高。通常情况下,价格是谈判的关键因素,但是,实施策略和时限、持续性支持和可扩展性等因素也十分重要。忽略这些因素可导致解决方案实施成本的增加和投资回报率的减少。
发表于:
2008-02-19 09:42 网欣软件 阅读(427)
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