编著：杨永华

出版社：中国标准出版社

咨询

企业应用ERP需要制定明确、量化的应用目标、建立项目管理体制和运作机制、做好项目前期准备工作、实行业务流程重组、选择ERP软件和制定项目实施方法等。

1）  咨询公司主要工作：

²  业务流程重组

²  准确把握和描述企业应用需求

²  为企业制定合理的技术解决方案

²  帮助企业选择合适的应用软件

²  软件在企业的安装、调试和系统集成

²  结合软件功能和新的业务流程，组织软件实施过程

²  组织培训用户

²  负责软件系统在企业运转

²  根据应用软件，为企业编制衡量管理绩效的数据监控体系

²  为企业编制决策数据体系和决策数据分析方法

²  系统正常运行后不定期运行检查

2）  埃森哲项目管理体系：

对大型复杂项目的管理，埃森哲建立了统一的标准管理章程，工作流程，技术平台和规范，包括：

²  需求管理：建立全面的工作计划，使各项工作均围绕着项目总体目标进行。避免条块分割（是要表达“信息孤岛”的意思吗？）和重复投入。

²  风险管理：尽早发现项目中可能存在的问题。设立完备的风险控制和防范机制。

²  质量管理：整合质量管理原则，编制流程、工具和人员设置。

²  进度管理：在项目各阶段，注重各项任务的关联和协调，对项目里程碑进行检查。

²  资源管理：根据项目总体要求，合理分配项目内外部各种人力资源和其他资源。

²  采购管理：协调参与项目的软硬件供应商及其他合作伙伴，并对其服务质量进行管理。

²  合约管理：工作范围涵盖了针对项目中各项合约的规划、谈判、签订、变更、审计、和终止等各阶段。

²  财务管理：建立并执行完善的项目财务计划、控制和报告制度。

²  性能分析及报告：建立覆盖项目整个生命周期的性能指标体系；确保项目交付的系统能够达到总体目标要求。