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评论列表
2010-04-22 08:58
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1楼
我感觉其实和PLM一样 CRM让管理层对企业的控制力更强了。
虽说初始的实施会给员工带来一些额外的工作量，会让大部分员工有所抱怨，而且甚至会掐断某些销售人员的生财之道。
但是长远来看，这对企业，对个人都是一个非常好的工具。
2010-04-22 09:31
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2楼
草木春秋所言极是。
2010-04-22 09:50
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3楼
CRM配合SCM、ERP、BI使用，这也就是信息化达到一个新的高度：扩展整合及优化升级应用。
如果单纯的使用CRM，应用的效果就很一般了。