赛捷软件Sage CRM v6正式发布 实现零编码客户化, 具有市场活动管理、服务管理及工作流程管理功能, 全面ERP及第三方系统集成, 加强了区域管理及安全性。
2007年11月13日,全球著名管理解决方案提供商赛捷软件Sage CRM v6发布会深圳站顺利举行,原定120人的会议实到150多人,说明了深圳客户对SAGE CRM的热情与欢迎。
会议由Maxcrm 向文星致欢迎词,赛捷中国华南区总经理Oscar Chen介绍赛捷公司,CRM行业的资深专家做了《CRM发展趋势》的演讲,最后是SAGE CRM产品经理JACK Huang 做产品介绍和新功能特点介绍。茶歇期间,与会人员纷纷去体验区亲切接触SAGE软件。
这款CRM管理软件具有功能丰富的可定制化的功能,实现客户端的零编码,大大提高了易用性。在网络架构基础上, Sage CRM还包含了销售及市场活动管理,服务管理等核心功能,用户可以自由地选择部署的方式,包括现场、按需定制和无线形式。Sage CRM v6还新增了内置的用户培训工具。新增的数据管理功能里还增加了扩大的搜索查询和分组功能,大大增强了系统管理功能。
Sage CRM 还实现了与财务及业务管理解决方案前端与后端办公的双向整合,包括Sage Accpac ERP,此外还很好地实现了与Sage Pro ERP、Sage MAS 90 ERP和Sage Timberline Office的整合。另外,还较好地与各种第三方后端系统实现了融合。
Beagle Research 公司的负责人Denis Pombrian先生说:“CRM用户的普及工作始终是人们津津乐道的话题,在CRM系统从一个版本向另一个版本升级的过程中,保持对可用性以及培训工具高度关注不失为一个明智之举。此外,继续对业务系统整合的关注就如同Sage CRM 解决方案那样,将确保企业具有必要的选择空间,在共享数据中很好地将前端与后端系统进行整合。”
SageCRM v6 大大增强用户端功能
- 新的Quick Start按键使人们可以便捷地访问到屏幕培训和辅导工具,包括教学用录像、用户参考设置技巧、功能的概括以及快速操作技能,帮助用户更好地浏览Sage CRM。
- 先进的搜索引擎包括了一个重新设计的界面,可以在电子邮件或电话日志等通讯中搜索关键词。预先查询功能可以支持“及/或”搜索,有助于用户确定搜索领域和数值。
- 新的数据细分功能可促使用户创建静态或动态的更新群组,它将把人员、公司、机遇以及其他数据分类置于有效管理之下,更好地对基于共同特征的记录进行组织和自动更新。
- 得到加强的Microsoft® Outlook® 整合功能使Sage CRM可以运用到Outlook文件夹导航框中或通过Outlook中的Sage CRM工具栏。新的公司记录可以在Sage CRM 中加以创建,只需向Outlook添加一个联系信息,同时还可以核实复制记录的内容。用户可以将来自Sage CRM Outlook中的单个电子邮件或批量电子邮件进行存档,并在新的Outlook 电子邮件中附加全球文件。
- 得到加强的SageCRM v6系统管理功能包含了一个更好的区域树,用来将一个销售区域的记录移到另一个区域,并且可以将销售区域进行合并。共享的数据域和多重记录可以在单一步骤中实现更新。
- 在整个产品中得到简化的局域安全性不需要特殊的编码,可以利用检验盒加以应用,允许或限制个人用户、特殊用户类型和部门对数据的访问。SageCRM v6还针对电话服务器应用编程界面(TSAPI)以及电脑辅助的通讯应用(CSTA)增添了支持功能。

嘉宾满座

向文星致欢迎词

OSCAR CHEN 做赛捷介绍

叶开做主题演讲

JACK HUANG 介绍产品

和SAGE CRM亲密接触

与会嘉宾合影

部分工作人员合影
发表于:
2007-11-15 16:00 向文星 阅读(755)
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