今天带个新客户去老客户参观，老客户的老总给我们上了实在的一课！
老客户企业以前典型的劳动密集型企业，人员大部分素质不高，为了上ERP系统，历经了千辛万苦，由于他们和我带过去的新客户都是老朋友，提出了非常中肯的建议！
1、上ERP，老板决心最重要
我在前面的博文中也提到过，有些企业老板问我：我怎么样才能算准备好了！我回答：你下定了决心，就准备好了！
今天，我的老客户一再强点：老板的决心最重要，如果老板没有准备好，最好不要上；
2、上ERP，是很艰难的磨练
客户老总当着我们的面，和新客户说，你们一定不要忽视上的难度，别听他们软件公司说什么世界500强都做过了，他们不会告诉你们上线过程中的难度的，我们亲身经历了，知道其中的痛苦；
你问问他们（我们），我们公司上线，他们来了多少次？不下于50次吧！
到今天，我们还有一个团队不断的在维护，因为，公司每时每刻都会制定新的政策，会碰到新的情况；软件公司本身没有错误，主要是我们公司自己随着发展，不断的会调整；
3、我现在很少接到客户和供应商电话
我现在很少再接到客户和供应商的电话了，我们每个月，清晰的对账给他们，他们如果还打我电话，超过两次，基本我就不会再和他合作了；
有了系统，我是每个月和他们对清楚，该付款付款，该收款收款；不存在到春节还要打电话麻烦我的；
我是从财务角度在将这个问题的；
4、每分钟的实时数据，我都能看到
我的仓库的数据、我的生产数据，每天，哦，不，每分钟的数据我都能看到；
除了例外：如货物到了仓库，销售也开单了，但是由于仓库确实太忙，晚了半天录单，会有半天的延迟，但这个并不影响我的整体，因为换在以前，不说半天，一个月可能都搞不清楚；
5、企业除非不想做大，不上ERP，一定会死掉的
很难想象，企业到了一定的规模，不用系统怎么管，除非不想做大，每天翘着二郎腿，等死；
实际客户访谈，分享一下！
文：龚成红
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发表于：
2014-03-21 11:24 阅读(1211)
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