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浑水就能摸到鱼?

我在网上搜了一下:

浑水摸鱼,也作混水摸鱼,成语,原意是,在混浊的水中,鱼晕头转向,乘机摸鱼,可以得到意外的好处。比喻趁混乱时机攫取不正当的利益。浑水摸鱼也是三十六计第二十计。

在企业管理当中这一招经常被利用,最常见的莫过于“两套账”。

“两套账”已经成了公开的秘密,举手之劳就可以少纳税何乐而不为?这个账很容易理解,少付出就等于多赚了。看来浑水还真能摸到鱼。

然而,事情远远没有这么简单。“两套账”之所以需要两套,它有一个重要的假设前提:内账看住家里的,外账应付外面的;家里的钱跑不了,外面的钱少付出;两全其美,一箭双雕。

这个假设成立吗?对于小农意识较强、缺少现代企业管理经验的创业者来说,这个假设是成立的:内帐自己说了算,企业的人、财、物全是自己说了算,各项决策更是自己说了算,所以“家”是安全的;另作一套假账并不复杂,还可以少纳税,为什么不做呢?

对于具备现代企业管理经验的人来说,这个假设就是陷阱,可以让企业慢性或急性自杀。它的最大害处在于通过“两套账”把企业的内部管理机制与整个社会的法律体系隔开,似乎内部管理是自家的事,不需要外部插手。这是一个天大的错误。企业本质上是一个社会组织,它的人员组成和服务对象都是对全社会开放的,尤其是成长到一定规模的企业,想不这么做就意味着要关门。如果硬要把内部管理看做是家内事务,恐怕最终吃亏的还是老板。对于老板来说,并非决策权越多越好,权力与责任和结果应该是匹配的、联动的,搞不懂这种匹配和联动的内在联系和科学原理,盲目的“说了算”就会导致老板什么都管,什么都管不好,到处“救火”而不自知;反观手下的人:看着老板的脸色行事,可以拍胸脯,也可以拍屁股;可以支配资源,也可以不承担责任;可以放大效果,也可以掩盖弊端。······这不正是潜规则的乐土吗?企业管理一旦游离于国家法律框架之外,潜规则就会伴随着人性的贪婪悠然而生,这不是老板想不想要的问题,更不是老板承认不承认的问题,这是管理生态变异的必然产物。它最终形成了猫和老鼠的游戏,只要避开老板,大伙有事好商量。对老板来说,这样的“家”安全何在?

或许有人会说,老板没有那么傻,内账和关键岗位全是“自己人”。言外之意是有了“自己人”企业管理就出不了大岔子。

“自己人”一般是针对背景而言,或许是亲戚朋友,或许是老乡同学,或许是其他信得过的人。这些人在进入企业之前、或是被老板重用之前都是老板的亲朋好友,一旦进入企业或是被老板提拔重用,不管背景如何与老板之间首先是利益关系,其次才是亲朋好友关系,这是客观事实。除了老板的亲爹,估计少有人不计报酬无私奉献。“自己人”也是人,也得吃喝拉尿撒,他们同样具备追求个人利益最大化、职业风险最小化的趋向。

有位生产厂长是老板最器重的人,据说还是老板的远房亲戚。常年靠在生产一线,什么时候交货只有他能说准,各个车间只有他能摆平,客户急、销售部门急都没有用。有人试图改变现状,结果导致生产环节一团糟,风声四起。最终还得老板出面把人家请回来。最让老板感激的还有连续几年年终奖励没兑现人家照样坚守岗位,并且从来不要加班费。

另一个维度的事实是怎样的呢?生产环节的大部分配件需外协加工,也就是说工厂提供原料,外协户按工艺要求加工成相关配件再返回工厂,赚取加工费。在管理正规的企业,这个环节有专门的会计核算科目和明细账,有严格的出入库手续制度,并定期核对账目和实物,以保证加工费付出的合理性,保证企业财产的安全性。而这家企业在这个环节管控并不到位,财务部门没有相关的明细账,明细账由生产部门自行掌控,外协户的资质、加工计划、外协价格、回收数量、加工费结算单据的出具等等全部由生产部门操作掌控。出纳员见了加工费单据只要有老板的签字就付钱,做凭证时全部进入“生产成本”科目,不分明细。在财务账面,外协加工原料的付出和部件的回收都没有反映,“生产成本”科目是一锅粥,“委外加工”科目压根就没有。

这样的漏洞就没有人发现吗?发现了又能怎样,到了逢年过节外协户都明白该到哪里送礼答谢,部门之间也相互答谢,老板家里送礼的更是排队,皆大欢喜啊!只是老板天天忙融资的焦虑无人替代,资金链一断企业就要停摆。

我在民企20年,发现用“两套账”的不在少数,管理不达标的不在少数。在管理规范的企业,外协户的每一项业务都有原始单据和账面记录,对账单都有双方相关人员的签字。一旦出现问题,这些资料是双方维护各自权益的重要依据,这些依据是建立在国家法律基础之上的,是有法律保障的。而管理混乱的企业,尤其是“两套账”的企业,往往拿不出这些资料,甚至有人故意销毁这些资料。难怪有些外协户在准备给企业加工部件的时候先打听有没有外块,如果有就想办法攻关,如果没有就暂时放一放,因为只赚加工费太辛苦了。

并不是有了清晰的账本内部管理就安全了。有家企业的内部现金账记得很认真,账实从来都是相符的,出纳员还经常垫付工资用于周转。总经理有这样的“嫡系”很知足,出纳员有总经理当靠山也很硬实。

另一个维度的事实是怎样的呢?企业产成品管理混乱,出纳员可以把正品当成废品卖,相关环节已经打通,“利益共享”。

其实这样的案例很多,只是许多“聪明人”不愿意道破,事不关己高高挂起,亏了是企业的、是老板的。这对于创业者和全体员工来说是不公平的。事实是这种潜规则的流失比“两套账”少纳的税金不知要大多少倍。这还不是全部,在这样的环境下很难留住真正想干事业的人,很难形成健康的、长期的竞争机制,严重制约了企业的成长。

设置“两套账”的目的是想浑水摸鱼,鱼也摸到了;但也正是“两套账”这种变异的管理生态导致失掉的鱼比摸到的鱼更多更多,同时失去的还有企业维护自身利益的法人权力,这可不是老板自己说了算的事。

看来企业管理的保护神并不是“两套账”,也不是“自己人”,而是建立在国家法律基础之上的科学有效的现代企业管理体系。它讲求企业管理的完整性、合法性、真实性、逻辑性、有效性、可追溯性等等。并不是所有的人都懂得这里面的管控原理,更不是所有的人都能结合企业自身的实际去运用、操作这些原理。真正的企业家是稀缺资源,真正的专业工作者也是稀缺资源,因为他们都需要一个长期学习与实践积累的过程。愿更多的民企能转变观念,重新审视自己,其实最大的竞争对手就是自己。

上个月刚刚召开的十八届四中全会提出“依法治国”,这是我们国家走向民族复兴新的里程碑。我在想,作为民营企业是不是该借这股东风走出自家一亩三分地,从依法治厂切入,重塑健康向上的竞争活力,创造企业、员工、合作伙伴的共赢!

参阅博文《赚了?——赔了!》:

http://blog.e-works.net.cn/306488/articles/766782.html
发表于: 2014-11-16 08:50 阅读(743) 评论(0) 收藏 好文推荐

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--【匿名用户】:E-works热心网友
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管理者的光辉人性照亮了员工的光辉人性--【匿名用户】:E-works热心网友
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当时我一点都没回避,在第一时间召开全体员工大会,多数员工是在会议上知道这事的。后来没人提这事我就问员工,问谁谁说不知道。其实全体员工已经形成了默契,因为这事太恶劣了,是典型的丑闻。破案之后员工告诉我他们连夜排查,一开始就锁定了目标,等他自首,等了一天没动静几个小伙子急了。企业管理当中氛围很重要,人多不见得比人少难管,人多能形成一种“势”,只要风气正,这种“势”的力量很强大,可以让组织自我约束。这件事情就显示了这个问题。--真挚
几百个员工自觉维护集体荣誉和企业信誉,这是很难得的,现在只有十几个或者几十个员工的企业内部勾心斗角的事太多了,最难以理解的是只有几个人的公司也是如此--会飞的pc
呵呵,时间长了记不全,等我回家找找,如果找到了就发一篇博文。--真挚
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