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变革与保护

前段时间,K公司招收的一位新员工,上班没几天因个人原因把脚伤了。公司安排治疗,安排食堂送饭,总经理说:“不能让他这样回家见自己的父母,工资该发了发,等脚好了愿去愿留随他的便。”两个月后他上班了,压根就没想去留的事,也没觉得需要感谢谁,他才20岁,或许以为企业都这样。

再讲一个不是故事的故事。

我一直在企业工作,我知道企业财产安全的管理底线在哪里,底线一旦失守就会上演若干“挖”的故事。许多企业打工者坚守底线往往就是“犯傻”。然而在K公司,尽管管理变革之前没有任何系统化、规范化管理的规定与措施,但管理层几乎是集体“犯傻”,没人打“挖”的注意。这是一种非常难得的氛围,也是一个值得尊敬的公司。就象一个人,不管他的学历有多高,能力有多强,人品是第一位的。

讨论这个问题重要吗?非常重要!企业是一个有机体,当他的文化有非常优秀的一面,不管什么样的管理变革都不能随意扭曲,要在变革中用心保护,而不是一味地废除。认识不到这一点,就把握不好管理变革的战略战术,到头来很可能事倍功半,甚至根本就达不到管理目标。

期间的方法需要在实践中体味,没有一个定式可以套用。我在想,许多买软件和卖软件的都以“上线”为目标,到头来软件不管用便相互推卸,太正常了,因为他们缺少弄懂软件是什么和软件为什么的实践过程,必然会这样。忽视了人的因素,看不到真正的管理需求,最好别急着谈软件功能。

最近K公司的管理变革取得了突破性进展,总经理和我一起研究工程项目管理的具体方案,包括程序的设计、人员的选配等等;企业管理者真诚地跟我说“你教我吧!”,我也真诚地说“大家应该相互学习”——来之不易的相互理解与共识!说出来就是几句话,期间各自的心路历程很漫长、很痛苦。

我马不停蹄,连续几天加班编制《工程项目管控程序》和相关的《岗位职责》,还设计了《程序执行辅助图》,下一步要做的是人员选拔与培训。我没感觉累,反而很轻松,因为最困难的时期已经度过,应该珍惜这样一个新起点。

建议大家关注企业,研究管理,珍惜别人从实践中总结出的一点一滴。我用两年的时间谈学习柳中冈先生《世界级管理28堂课》的心得,就是因为书中的论述在实践中得到了验证,引起了共鸣。这次设计《工程项目管控程序》,将世界级管理(WCM)的“互动”观念完全融入其中,在后续的培训中还要重点说明,这是减少差错、提升速度、服务客户的最佳方式与路径。你不要从这本书里寻找怎样安装一套软件系统,你要学习如何看到问题的本质,如何借助软件系统解决企业管理中的深层次问题。观念提升了,措施得当了,软件的应用自然也就有效了。

每个企业都有自己的特点,并不等于每个企业都需要不同的管理软件。研究管理的本质,就是要在个性与共性之间寻求最佳的平衡,让有限的资源创造最大的价值。

发表于: 2010-10-19 19:02 真挚 阅读(6321) 评论(6) 收藏 好文推荐

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评论列表
# re: 变革与保护
引用
2010-10-20 16:06 | 张敏 | 1楼
总经理说:“不能让他这样回家见自己的父母,工资该发了发,等脚好了愿去愿留随他的便。”

企业有这样的领头羊,带头人,大家都愿跟随他!

# re: 变革与保护
引用
2010-10-27 11:10 | 赵敏 | 2楼
企业文化,永远比技术和产品重要。

# re: 变革与保护
引用
2010-10-27 11:11 | 赵敏 | 3楼
人文关怀,永远比条文说教有效。

# re: 变革与保护
引用
2010-10-28 07:51 | 真挚 | 4楼
是的,失去了灵魂还谈什么战略。

# re: 变革与保护
引用
2010-10-29 19:59 | 玉人 | 5楼
文化、灵魂、思维,呵呵。


# re: 黄光裕和陈晓,怎么了?引用
2010-10-28 09:38 | 真挚 | 13楼 
需要两种思维的结合,很难,很痛苦,很必要。 删除该评论 101851 
# re: 黄光裕和陈晓,怎么了?引用
2010-10-29 19:54 | 玉人 | 14楼 
难,只有神人才可以自如转换思维。 
正因如此,优秀的、成功的企业才是稀有的。 
大多数企业家都是自找苦吃,**自己,呵呵 
优秀的企业家应该是快乐的,因为他在做自己擅长的事情。 删除该评论 102069 

# re: 变革与保护
引用
2010-10-30 07:59 | 真挚 | 6楼
谢谢玉人博友的评论!


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新年快乐!--【匿名用户】:E-works热心网友 y
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相互理解,相互帮助。--真挚
理解万岁!--sally.yin
是的,排练的时候演员和员工都成了导演,七嘴八舌出注意怎么能更好玩、更热闹。员工们引以为豪,这是很难得的。--真挚
哈哈,台词不错,能想象出表演的场景一定很好玩!--sally.yin
不错的文章,值得分享!http://www.balilan.com http://blog.e-works.net.cn/626381/ 条码、质量追溯系统、仓库管理软件、移动物联、条码软件、RFID -- 白绿蓝信息科技--mydesoft
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是的,有善恶之分自然就简单。--真挚
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谢谢鼓励!正人先正己,否则带不出一支好队伍。
--真挚
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不得不伸大拇指啊!--蔻色指尖
当时我一点都没回避,在第一时间召开全体员工大会,多数员工是在会议上知道这事的。后来没人提这事我就问员工,问谁谁说不知道。其实全体员工已经形成了默契,因为这事太恶劣了,是典型的丑闻。破案之后员工告诉我他们连夜排查,一开始就锁定了目标,等他自首,等了一天没动静几个小伙子急了。企业管理当中氛围很重要,人多不见得比人少难管,人多能形成一种“势”,只要风气正,这种“势”的力量很强大,可以让组织自我约束。这件事情就显示了这个问题。--真挚
几百个员工自觉维护集体荣誉和企业信誉,这是很难得的,现在只有十几个或者几十个员工的企业内部勾心斗角的事太多了,最难以理解的是只有几个人的公司也是如此--会飞的pc
呵呵,时间长了记不全,等我回家找找,如果找到了就发一篇博文。--真挚
想听听李老师写的三句半哦!哈哈!--蔻色指尖

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