从家电企业上云看广东产业集群转型升级
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    作为第一经济大省，制造业是广东经济发展的基础。
    从人口数量上来看，广东比德国、法国等欧洲大国还多；从区域范围来看，广东比北京、上海这些城市的产业结构更丰富。
    在发展过程中，数字经济和中小企业对广东省经济增长的贡献与日俱增。2018年，广东数字经济规模达到4.3万亿元，居全国第一，占全省GDP比重超过40%。而近年来中小企业更是成为广东经济发展的主力军，对广东经济增长的贡献率逐年增加。
    促进中小企业与数字经济的融合发展、推动广东省中小企业的数字化转型升级，正在成为引领广东经济高质量发展的新动能和新引擎。
    2019年10月，广东省工信厅印发产业集群工业互联数字化转型试点工作方案。《方案》提出：要充分发挥广东制造业的集聚效应，推动产业集群内企业广泛运用工业互联网实施数字化升级，提升产业集群竞争力。到2022年，能够实现培育30个产业集群工业互联数字化转型试点，形成20个特定领域工业互联网平台，带动20000家企业“上云上平台”。
    这一背景下，广东省以家电行业为代表的中小企业演绎了一个又一个数字化转型升级的故事。
定制开发了十余套系统的雅耀电器为何选择上“云”？
    年销售额5亿人民币的雅耀电器，是广州一家致力于设计、制造家居照明灯饰和小电器的港资企业，也是珠三角中小企业中既普通又出类拔萃的一个。普通是因为灯具制造的行业门槛并不高，出类拔萃则因为雅耀不断雕琢自己的研发、制造能力连续30年成为宜家的灯具制造商，如今还是飞利浦、欧普、小米、网易严选的ODM伙伴。
    灯具制造行业的竞争是残酷的。据雅耀电器副总经理韩纪杰讲述，位于番禺的雅耀工厂，每天要用大货车拉出去五六个货柜的商品才能撑起每年5亿的销售额。
    如所有中小企业面临的挑战一样，在满足客户严格质量要求的同时，雅耀必须保持可控的生产成本及合理的利润，才能支撑企业持续健康的发展。雅耀的管理层意识到，必须通过信息化手段提升内部的制造流程，才能实现产品质量、客户服务、制造成本和企业利润的平衡与优化。

    雅耀也是这么做的。过去十几年间，雅耀定制开发了生产排程、注塑、喷涂、供应商关系管理等与业务强相关的十余套软件系统，通过提升信息化水平以差异化企业竞争优势。
    韩纪杰解释称，在当时的企业规模下，雅耀没有选择市场上的通用软件，是因为通用软件往往只能满足60%左右的业务需求，而定制化开发更加贴合雅耀的业务特点，可以更大程度地提升制造效率和产品质量，有助于当时雅耀的快速成长。
    以APS系统为例。灯具产品涉及到玻璃、铁件、塑胶、纸、布等各种类型的材料，零配件规模达到上万个，一个订单变了其他订单都需要动态变更，后面的生产排程、成品装配、出货都需要做出调整。雅耀根据企业自身特点组织团队开发了生产排程系统，取代了传统的跟单模式，以前跟单员需要一天的时间如今在系统中两分钟就跑完了。
    但另一方面，定制化软件从需求调研、开发、测试到上线往往要数月甚至半年以上的时间，并且投入成本很高。随着企业规模的增长以及不断涌现出新的需求，定制化软件的扩展性并不能适应企业长远的发展。
    直到2018年，雅耀结缘了阿里云和飞龙工业互联网平台。
    实际上在此前几年，雅耀已在推进企业的智能制造升级。随着生产车间的自动化改造，雅耀花了很多心血部署的软硬件系统并没有达到预期效果；而接触到的智能工厂、智能制造解决方案，过高的成本和并不确定的实施效果也使得雅耀这样的中小型企业望而却步。
    谈及选择阿里云作为合作伙伴的原因，韩纪杰坦言，“我们接触过好几家供应商，雅耀需要的是一个将生产、销售各个环节打通的整体数字化转型方案，同时需要很丰富的经验和资源，最后评估阿里云的飞龙工业互联网平台最适合我们。”
    飞龙工业互联网平台是阿里云立足广东、辐射粤港澳大湾区制造企业的基于开源环境工业操作系统。通过飞龙平台，开发者可实现工业APP与工业SaaS的快速开发，集成，托管，分发，交易和运营全生命周期运维，为工业企业和行业/区域运营商提供工业互联网解决数字化解决方案，目前阿里云飞龙平台已入驻600家工业领域服务商，沉淀120多款工业SaaS和APP。
    正是基于这一平台，雅耀从喷涂开始，找到了适合自己的SaaS 系统供应商。韩纪杰说，SaaS功能可以满足雅耀80-90%的需求，同时不会和现有的业务冲突，更重要的是，喷涂生产线MES系统的上线只花了两周时间。系统上线后，雅耀喷涂工艺的损耗接近为零，而以往每次盘点则要损耗十几甚至二十万。

    目前，雅耀正逐步将五金、SRM、WMS、注塑MES等系统全部上云，整合到阿里云的飞龙工业互联网平台中。韩纪杰说，阿里云在全国网罗了一批SaaS软件供应商，之前我们需要花费百万定制开发的软件，SaaS软件只需要10万或更少，中小企业很容易接受这种模式。
    在过去十几年的信息化历程中，雅耀积累了大量的数据。韩纪杰说，“随着越来越多业务上云，我们希望借助阿里云的平台分析、提炼出更多有价值的信息，通过智能决策引导企业更加快速的发展。”
    在雅耀电器总经理冯宇鸿看来，与阿里的合作，将传统制造业原本很局限的思路和想法进行了拓宽。目前，雅耀有超过50人的研发团队，构建了完整的生产制造产业链。但如果只是作为宜家、飞利浦、欧普等品牌的ODM，还不足以支撑雅耀从5亿产值跃升到10亿水平。
    在冯宇鸿的规划中，基于阿里云工业互联网平台，正逐步实现雅耀各业务系统的互联互通，随着大数据、人工智能等技术的应用，雅耀将具备更完善的智能制造能力。未来，雅耀还会尝试入驻阿里的天天工厂，探索更多的营销模式，才能实现企业的进一步发展壮大。
前“电”后厂的安家乐如何实现以销定产？
    冯宇鸿可能还不知道，距离雅耀电器30公里的广州中山，刚刚入驻天天工厂不久的安家乐电器，已经在实践着自己设想中的C2M经营模式——打开安家乐的天猫旗舰店，最火爆的一款多功能电锅月销量已经超过5万，而这只是其30多款产品其中的一个缩影。
    2019年7月，阿里云与聚划算天天特卖发布“智能改造”计划，计划在3年内通过AIoT智联网技术完成一万家天天工厂的智能化改造。座落在中山南头镇的安家乐电器，是第一批加入这一计划的制造企业。
    全球家电看中国，中国家电看广东。凭借超短距离的采购半径、专业化的产业链协作分工，中山云集着密集的家电产业集群，小到螺丝螺母、大到全系列家电都可以在中山快速采购到。在这样的集群效应下，中山孕育了数以千计诸如安家乐这样默默无闻的小家电生产企业。
    与珠三角地区大量的“前店后厂”企业不同，如今的安家乐已探索出前“电”后厂模式。
    走进安家乐工厂，前厅是忙碌的电商运营团队，以及为线上推介产品而搭建的淘宝直播间；推开一道隔离门，就是安家乐的生产车间，电煮锅、果汁杯、酸奶机等产品正在等待组装，车间看板上则显示着底座、旋钮、电源等不同部件的组装状态。

   据安家乐总经理邵增民介绍，安家乐过去的模式也是传统的先生产再卖货。对中小制造企业来说，往往没有先进的信息化手段预测市场需求，经常出现爆款商品仓库没货、滞销商品积压在仓库的情况。
    在生产制造环节，安家乐同样面临着各种挑战：安家乐的原料有上千种，采购量会达到上万件，手工维护BOM非常困难，常发生已经要开始生产了，却发现备料没备齐的情况；除此之外，质检发现的次品很难及时通知给管理人员；采购的不良品原料也不能及时退还给供应商，导致不良原料的积压…
    得益于阿里云飞龙工业互联网平台，安家乐找到了合适的SaaS供应商，上线了轻量化ERP和MES系统，实现了关键业务系统上云。
    如今，安家乐可以更加合理的安排采购计划，系统自动根据物料需求进行运算，科学地安排采购计划，按需按时下达采购单，大大提供了资金利用率；在生产现场，可以借助车间看板、产线平板报工等方式，生产情况、计划完成情况可随时随地进行查看，极大提高了管理效率；库存管理也更加的清晰，经过系统管理线上线下保持一致，上下游部门信息也都保持一致，有效的避免了库存呆滞，大大降低了库存周转天数。

    除了在生产制造环节的云上升级，安家乐在内部组织和沟通环节借助阿里钉钉也正在提升管理效率。实际上，借助阿里云、阿里钉钉、聚划算的天天特卖以及整合菜鸟物流、蚂蚁金服等在内阿里系资源，安家乐已初步实现了“以销定产”的数字化转型升级。
    在淘宝、菜鸟、蚂蚁金服等支撑下，可以帮助安家乐分析出消费者究竟需要怎样的爆款。譬如安家乐原来有一款煮方便面的电锅，有大量消费者在评论中提出了“煎炒”功能的需求，安家乐随后在原有产品基础上研发了可用于炒菜的电火锅，在“天天特卖中山小家电专场”活动中创下一次卖掉6万台的佳绩。
    邵增民还介绍称，通过数字化改造之后，安家乐可以预估未来15天到30天的销售量，以销定产，让仓库提高了25%到30%的库存周转率，大大减少了积压的资金。
广东加速推动产业集群工业互联数字化转型
    据广东省家电商会的数据统计，2018年广东家电产品的销售额已超一万亿人民币，产品远销世界210多个国家和地区。
    而家电行业，只是广东省众多的产业集群之一。
    经过20多年的发展，以广东为代表的粤港澳大湾区形成了规模大、层次高、能力强、数量多的制造业产业集群。在发展过程中，许多产业集群突破了原来的行政区划分范围，迅速向周边扩散，形成了带状产业集群或集团式产业集群，这些产业集群更进一步地促进了珠三角地区的发展。
    作为国内最早出现集群经济形式的广东省，产业集群的工业互联网数字化转型是提升产业链协同水平、构建新型供应链体系的重要路径，是工业互联网新动能在垂直行业领域落地推广的重要方式，也成为推动制造业高质量发展、促进中小企业健康发展的重要抓手。

    广东作为制造业和互联网产业大省，工业互联网发展一直走在全国前列，今年10月，广东省工信厅关于开展产业集群工业互联数字化转型试点工作的通知提出，认真做好企业上云上平台推广与项目实施，进一步研究优化“上云上平台”和集群试点政策措施。
    作为云计算领军者，阿里云在工业互联网领域的实践已经深深扎根于广东。2017年，阿里云工业互联网总部落地广州，并招聘1000名工程师；2018年，阿里云面向广东地区推出飞龙工业互联网平台，不断接入工业软硬件服务商，链接工业领域各优秀服务商，打通信息孤岛、实现集成。
    诸如雅耀电器和安家乐这样的数字化转型故事，在广东正在频频上演。有数据预估，过去两年，阿里云与合作伙伴一起助力了数千家广东中小企业的数字化转型，帮助它们降低了70%的综合成本。
    在响应广东省产业集群数字化转型升级的过程中，阿里云依托阿里经济体的平台资源，通过提供研发设计、经营管理、生产制造、仓储物流、售后服务、人才培训、金融服务等一站式解决方案，正在助力广东产业集群加速升级。