程晓华
2024-2-29
我这十来年审核了很多家企业的端到端的供应链管理体系，我经常从被审核对象那里听到的一句话就是，程老师，简直是太巧了！您一来审核，我们就恰好发生了这种问题，而且就是在您来之前这几天刚刚发生的，以前是绝对没有这种问题的。
概率与数理统计上的一条基本的原理就是，所谓的小概率事件是不会在一次抽样过程中就会发生的。而被我一抽就“中了”的问题“极大似然估计”不会是巧合。
在一些大一点的客户那里，甚至有人跟我说，他们是刚刚被集团“IT与流程管理部”审核过的，他们并没有发现这些问题啊！其实在我的书《决战库存》里面有句话说，“审核是需要技巧的”。那这个技巧是什么呢？我在2021年的一篇题目叫“全面库存管理审核的技巧是什么？”的文章里回答了这个问题：所谓的审核技巧其实就是不断在实践中总结、夯实的供应链管理基本功。
还有一种声音就是，“我们其实是知道自己的问题的，就是 ……老板不支持”等一堆抱怨或借口。本质上，他们其实是根本不知道自己的问题是什么，因为他们没有那个专业能力去识别和定义他们真正的供应链管理问题到底是什么。还是那句话，这需要技巧，而那些整天只知道抱怨和找借口的人是不可能具备这种技巧的。
按照我的观察，供应链审核大概有四个层次，分别是“是和不是（Yes or _disibledevent="font-size:15.0pt;font-family:华文楷体;color:blue">
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2024-03-02 09:50 阅读(3)
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