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         程晓华(John Cheng),全面库存管理(TIM)咨询独立顾问,《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,1995年开始接触MRP,曾在大宇重工业、顿汉布什、IBM、伟创力(Flextronics)等企业担任生产计划员、物料计划主管、高级物料经理、供应链总监、全球物料总监等职务,个人专著:《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》等,邮件johnchengbj@126.com,TIM咨询公众号:ITOOTD

 

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程晓华制造业库存控制技术研究室

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这个俱乐部就是程老师比较活跃(~~)--hunk_sun
此版增加了实战练习,增强对文中理论的理解。
--hunk_sun
[mo.嗯嗯]--likun0416
--likun0416
支持--ldt2008
确实,库存管理是制造企业的重中之重--yongyu888
我就是搞信息化项目的实施工程师,也就是所谓的搞IT的。我不是你文中所太述的这种人。--Jasmine3
1--hking1
程老师有趣,像是面对面交流--刚柔流
基础数据尚做不准.--喜鹊
hhhh--爬行的蜗牛
大兵的故事有趣。有的公司的仓库主动性强的, 也会知道。他们会不断追问计划人员或采购人员。--hbenzj
赞同。这些基本概念要清楚才能在管理上有的放矢,做精细化的提升。--hbenzj
325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899

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《全面库存管理数学分析》样章读者反馈汇总

坦白地讲,没有一本书能像这本《全面库存管理数学分析》这样,能让我自己反复润色、阅读了很多遍,而每读一遍,都让我自己感到对很多数学思想有着进一步的体会。

程晓华,本书作者

非常期待这本书!对于推动供应链精细化管理,这本书是很有指导意义的! 从您分享出的资料里,我已经有了几个想法,比如用4分位做数据清洗,切比雪夫不等式研判概率,转化简化思维等。非常感谢!这是一本很烧脑的书,如果把您之前出版的著作比作是高中教材,那么这本书就可以当做是研究生教材了。阅读此书需要一定的数学基础,坦白讲,您分享资料中后面介绍的主成分分析,聚类分析我还没看懂,得补充一些向量,矩阵,协方差等知识才有可能理解,惭愧惭愧。总体感觉,这本书的含金量很高,介绍的很多知识和思维方式,对供应链管理来说是非常有针对性的。我很有兴趣花时间专研一下,期待您的大作尽快出版。我一定第一时间拜读!

程研, 广州微远基因科技有限公司 供应链经理 

晓华你好,看了你的样稿,很受益。这些东西其实远远超出库存管理领域,或许你会考虑在题目中加入供应链等字眼,让更多的读者受益。

英语专业词汇很好,如果能集中到书后对应中英文,在文中少些英文,对大部分读者或许阅读起来会更轻松。

刘宝红,旅美供应链专家,《采购与供应链管理:一个实践者的角度》等畅销书作者,西斯国际执行总监。

把数学与实际问题结合,有的是故弄玄虚,有的是为通常的方法寻找数学支撑,有的是为了让通用的方法更准确些,有的是想尝试把数学应用于实际,除了第一种,其他的都值得肯定、学习。结合的成功与否,受诸多因素影响,得了解实际,得了解实际问题的解决方法,得懂数学,得懂实际运作的数学机理,得懂数学与实际的差距,得会用一些把数学结合到实际的计算工具。

在供应链管理领域,程老师是少有的可以兼顾上述几个因素的智者。举例来说,程老师曾在《如何精确地衡量库存与现金周转效率》中用“期间库存平均值和点库存平均值的对比”有力佐证了“把财务上的期初期末平均值应用到库存管理中的不足和隐患”。

《全面库存管理数学分析》的第一章就是“平均值很重要”,围绕平均值进行了大量与供应链实际相关的分析,并且还提供了在Excel中的计算工具。另外,还提到了将要在第四章进行的“总体与样本”的详细阐述。

南通大学副教授,南通供需链管理 邓恒进博士

程老师这本书进一步理清供应链管理背后的逻辑,值得一买多看多学多用。

读者 Mike

怎么会没有需求呢,只有在工程类课程专业里学过的人会知道这些才是供应链的基石,没有这些基石供应链管理只能照葫芦画瓢!

读者:抱抱熊

看到目录,是一本能解决的实际问题的使用手册。期待印刷。

读者:暴坦坦(Mia 

老师是在做一件很了不起的事情!

读者:Phoenix JYL

程老师: 您好! 非常抱歉,正在拜读中。每次读您的书都有醍醐灌顶的感觉,读过不少采购相关的书籍,您这本书运用数学统计思维,理论分析与实际经验相结合的道路,此书非常具有可读性、学习性、实用性。
纪配胜,
浪潮  采购管理主管

程老师,您好!

我是您的粉丝金兵,感谢分享您的新书《全面库存管理数学分析》的样章,简单反馈如下:
1.
我对本书非常感兴趣

2.本书基本能读懂70%-80%,有些专业的数学公式需要查询资料来理解

3.本书对我非常有帮助

4.我对本书感兴趣及对我有帮助的原因如下:

1)任何事物的发展都有其内在规律而数学语言正是可以简单明了的描述事物的规律,而需求与供应管理正需要用数学这个工具来进行管理

2)单纯的数学书籍是基础学科,它们没有结合具体的应用场景,而程老师的这本著作将具体供应链管理问题作运用数学工具进行分析和管理,这种应用数学是我们从事供应链管理的人需要的

3)程老师行文风格诙谐幽默、深入浅出、抓住事物的本质,从而可读性非常强

4)实用性强,程老师这本书全部是从具体供应链管理的工作出发,只是用数学语言或工具进行阐述、分析,这些数学工具非常具体,只要我们完全搞懂就可以运用到工作中,因此,这本著作非常实际用。感谢程老师在著作创的辛勤付出!            

读者:金兵

程老师,《制造业全面库存管理》书中涉及到波动率的计算公式,这个公式用起来比较好,一是书中案例讲解清楚,二是比较易懂。《全面库存管理数学分析》里面涉及的数学内容,对我来说,难度比较大,还需要我逐步消化,因此读起来比较吃力的,所以目前也无法和实际工作去做对接。

如果可以的话,书中能否增加些工作中的案例,便于理解和应用!谢谢!程老师,您的书是伴随书,伴随工作不断研读。尤其是您的新书《数学分析》,期待出版

石亚松,上海德稻,供应链总监

程老师好:

整个样章细读了一遍,对书的内容个人非常感兴趣,我学的专业非工业工程或管理学类,刚入供应链这块时间也不长,对供应链的知识求知若渴,现在工作中发现,有些数据没有好的理论分析手段去做,没有成体系模型。书中提到“利特尔法则“和“单位库存持有成本”都是第一次见到,感觉很神奇,大道至简。

13章第一遍看完能读懂。第6章矩阵分析能看懂,聚类分析第一次接触,似懂非懂的感觉,不能理解应该如何应用。第3章中提到的切比雪夫不等式,在上一本书“全面库存管理”学到过,当时我们也正在探索VMI管理模式,把这个理论给同事们分享了,反响比较好。

书里面好多理论和公式都需要细细研读,就我个人来讲,大学毕业4年多,这种数学知识看起来变得很费劲,如果不是感兴趣就很难读下去,里面的R语言没有接触过,百度了解了下,是一种统计分析和做图的语言,这种看起来就更费劲了,就会直接跳过。

以上是看书后的一些想法,看完全书之后,发现都是有意思的新知识,无法给出好的建议,实在是抱歉。希望本书出版时,也有附页备注各类理论的解释。出版时请老师通知我们,我要第一时间购买研读。

祝好!

读者:王先生,物料控制

尊敬的程老师:
      您好!
   
关注并接触您的著作已有五年有余,是您忠实的读者,拜读后有一种职业生涯中从未有过的感受,颇受启发!特别是《制造业全面库存管理》和《决战库存》,而且微信群的讨论也让我受益匪浅,非常感谢您的分享与传播!
    
看完《全面库存管理数学分析》三章深入浅出的解析之后,对于公式等大部分数学知识还是能够理解的,只是有些应用还不能运用自如,还需要继续研究。
    
这本书对于供应链从事人员真的很有必要,无论是高管还是基层人员,特别是在当下社会。就像您书中所说“我们更重要的是需要通过数学学习来养成数学思维的严谨、精确及客观、公正,而这种思维习惯恰好是我们做供应链管理,尤其是做供应链计划、库存与交付管控的人,所必不可少的。”,对此,非常认同!
第一章用垂直平均法计算MAPE,第三章切比雪夫不等式和马尔科夫不等式,在读《制造业全面库存管理》时已颇受启发,能够单独出一本书进行详解对于我们来讲的确是非常荣幸的,我相信这本书定会让供应链管理人员对本职工作有一个全新的认识和能力的提升,也会对这个行业起到积极推进的作用。非常期待看到其他章节的内容,尤其是第48章。希望能从中解除一些数学知识与工作结合、应用中的困惑(比如卡方值检验)!
    
当今社会,各种各样的专家学者不计其数,但是既定性又定量的做研究的人不多,向您这样非常接地气的研究的老师致敬!读您的书能使心情特别平静,粗茶淡饭饱三餐,早也香甜,晚也香甜。
    
最后,愿《全面库存管理数学分析》早日出版,祝程老师及家人工作顺利,健康如意!
   
赵建辉,
河北长征汽车制造有限公司,采购管理部

程老师您好!

我应该也算得上是您的粉丝~办公室一直会放着您的书,自己碰到问题时会去阅读,而且也极力推荐您的书给我部门的几个planner(我的团队成员大部分也是数学不怎么好的文科生,在工厂做planning工作、工作地点在偏僻的郊区,而且英语要求还要CET-4级以上,愿意来的就已经不错了,基本没得挑哦)。备注:虽然我是数学不好的文科生,但偏偏入行在工厂做了supply planning这一块,而且也坚持了一些年(sales出身,不愿出差改行做计划,希望干一丁点有意义的事),自我觉得这些年下来也并不讨厌计划这工作。

     上面提到,我是文科生,一直对数学有一种敬畏(也可以夸张一点说是恐惧);但因为已经做了供应计划这个工作,自己也曾经想尝试补一补数学知识(简单的目的就是多少显示一点专业性吧,感觉学一点数据、会用一点公式之类的

会让人觉得高大上一点吧)。

过去我看过“极简统计学”这本书,但是即使这种“极简”的书我也看得比较痛苦,而且看完部分内容之后并不知道实际工作中可以运用到什么场景;这一次程老师写的全面库存管理数学分析这本书,虽然刚开始自我判断“我肯定看不懂,算了算了别自己再浪费时间了吧”,但是后来看看程老师分享的内容中有一些很熟悉的文章(例如Common SenseCommon、不管需求,你还做什么供应链管理之类超级熟悉的文章),突然有一种动力就是想看看那些熟悉的文章和数学能有什么联系、是不是有一些实例会更好理解一点呢?

带着这样的想法,我开始看书中的内容、而且开始尝试自己“照抄”数据,真的是根据老师写的数据、key point一步步尝试去做(公式&图形),到最后似乎也能依葫芦将瓢画出来一点东西了(虽然也是很微不足道的,附件的Excel文件就是我依葫芦画瓢的见证哈),然后逐渐对阅读&理解这本与“数学”相关的书有了一点信心,也终于能鼓起勇气写一点我的feedback 

写了这么多“废话”,开始回归程老师列的几个主题了:

1  您对本书的内容是否感兴趣?

Reply:我对这本书的内容很感兴趣,而且希望会有纸质版的书(方便阅读做备注);

2  您是否读得懂本书的内容?

Reply:能读懂部分内容,通过自己的亲身实践觉得多读几遍、自己动手练习一下将会大大有助于理解书中的公式和应用场景

但有挺多不懂的地方、暂时也没法找到答案~只能慢慢阅读理解or部分求助于老师了(如下图FC3,趋势线我做出来了,但是为什么出来的公式(斜率&截距跟程老师弄出来的完全不一样?是我勾选的“趋势线选项”不对吗,能否麻烦老师有空指点一下?)还有最后一个章节,好多看不懂,如PCA(第一次听说)、R语言(完全不懂),但还是有信心去看的

3  您觉得本书的内容是否对你有作用?

Reply:毋庸置疑肯定将会有很大作用,特别是数学&供应链实践combine在一起的书,是我个人没有看到过的

4  您的其它建议?

Reply:冒昧地提一下我的个人想法、或者叫做疑问吧(谈不上建议-因为自己觉得水平太low了):老师是否可以考虑多show出来一些在书中您认为相对来说深奥一点的公式?以及老师自己作图过程中的一些关键操作步骤&提醒读者学习理解、照抄、实践中要注意的细节(例如我上面第2点问题中提到的趋势线和公式显示的问题,会不会是某个勾勾我自己选错了?或者选的图形类型就不对)?这样我觉得将会有助于像我这样水平不高的读者(但也还立志在这一行继续工作着的同学们)对阅读、理解此书的内容没有心理障碍,最终有信心读完并能理解&运用到实际工作中去。因为我个人的体会是:只有理解了才会有意愿去应用;如果完全不理解内容,那么买书看书的意义也不大了(也许卖了也根本就看不下去)。

Susan ChenSusan Chen, 瓦克化学(南京)有限公司 计划经理

尊敬的程老师,您好

       我是一名来自供应链的从业者,焦云龙。

       一直都有购买您的书籍《制造业库存控制技巧》、《制造业全面库存管理》、《决战库存》等书籍,非常感谢您能够将如此宝贵的实操经验进行分享。

       再一次看到您给行业输入这种非常刚需的知识时,非常期待!刚刚也拜读了您的《全面库存管理数学分析》部分内容,通俗易懂且非常实用,因我本身也在从事供应链物流咨询工作,所以数据分析和数学知识就显得尤为重要。

       针对《全面库存管理数学分析》的出版的建议:

       1.您对本书的内容是否感兴趣?

       这本书应该是供应链管理领域国内的首创,供应链管理其实玩的是库存,库存其实是金钱,金钱也是数字,数字就是数学,那这个内容就会引起很多从业者的高度重视和浓厚的兴趣,希望可以出版问世!

      2.您是否读得懂本书的内容?

       书籍内容通俗易懂,而且程老师本身也是行业大咖,更加是干活人写的书,看懂且应用是完全没有问题。

    3.您觉得本书的内容是否对你有用?

      因我本身的从业经历是5年的汽车行业供应链管理、1年多的供应链物流咨询,工作的6年里数字其实一直都伴随或者说出现在工作内容的方方面面,用处之大不用怀疑!

    4.您的其他建议

     希望出版社的老师们可以再认真考虑一下,能够看出这本书对于供应链管理领域所产生的影响,必将是非常深远!希望在出版的时候,可以购买到程老师的签名书籍,将感激不尽!

宏图智能物流有限公司  创新中心负责人 焦云龙 

Hi 程老师 您好

我们对您的新书反馈意见如下,请查收,谢谢。 

1. 您对本书的内容是否感兴趣?

-感兴趣

在库存控制领域工作十几年,“玩儿的”都是数字。本书从概率学、数学角度,让看似杂乱无章的数字变得“有章法”,让人耳目一新。

提升业务数据分析能力,逻辑思维意识

数学在实际业务中的应用

-不感兴趣

数据符号太多,做为文科生理解起来太难,没有读下去的欲望

2.您是否读得懂本书的内容?

-能读懂,

但是到实际能应用在工作中还有距离

可以读懂前面章节的内容,但关于数据求导等的高等数学的知识已忘的差不多了。想要完全读懂,需要把程老师推荐的书目再温习一下。

-读不懂数学理论相关的内容

3.您觉得本书的内容是否对你有用?

-有用:

诚实地讲,自己也曾想用数学模型把工作做好,但没有恒心与毅力把事情推醒到底,有可能时间的问题,有可能是自己主观的问题。而这本书给我们以引领。师父领进门,修行看个人,这本书会给我们思路,修行与实践,推行与落地还要考自己。

体现出了数学理论知识和实际工作的联系性

-用处不大:

有些部分写的有点啰嗦和老师其他著作重复,能直接用于业务数据分析的方法再多点会更好

提升业务数据分析能力,数学意识

4.您的其他建议

能不能附上一个数学名词/符号的说明对照表,方便阅读

出版纸质版吧,需要像教科书一样学习几遍才能吸收应用

Leo Zhang,某公司运营管理部长

程老师好!

我本人就属于“看见数学、就头痛”的一类人。

不过,运用数学原理对供应链管理进行深度解析,是对你此前研究成果的延伸与深入,是有行业意义的,值得期待。

沈绍基,中国仓储与配送协会会长

 《全面库存管理数学分析》三章读后感

程老师:

  您好!

  感谢您让我有机会阅读你的《全面库存管理数学分析》三章内容。

  我是怀着忐忑的心情打开这本书的,主要是担心我的数学水平不够,怕看不懂。意外地是我是专注地一气呵成地看完整本书的。看完以后,我很激动和兴奋。这不仅仅是因为我为自己看懂了这本书而高兴,更因为读书时的感受是一种近似于久旱逢甘霖的那种感受。

  我们在日常供应链工作中需要经常地做一些判断和决策,当这些判断没有定量的分析时,那就完全是经验的直觉和模糊的数理概念的混合体支撑决策的。这种混合体会因为不同的人的经历、经验、学识的差异是存在巨大差异的,从而造成决策的差异化很大。换句话说,从群体概念来讲这个决策往往随机性很大。而对同一个人来说,也会因为心情、突发事件等影响决策,也会带有很大随机性。如果决策的结果是由随机性影响的,那么其决策科学性就无法保证。

  总而言之,供应链决策需要数学,需要心中有数,那么进行数学统计、分析从而支持判断、决策就是不可缺少的。所以这本书就会很好地帮助供应链的管理者们,其实其它职能领域的人也完全可以从中受益。

  对一个组织来说,如果能够依照数学统计、分析、判断的方法在组织内部一定程度地予以结构化地应用,再辅助一些工具,例如EXCEL函数、直至一些小软件,那么整个组织就很容易地具备这些能力。这对提高一个组织的决策能力是有很大的帮助的。定性的判断和决策需要定量的统计与分析,这是一个常识,但往往到处且经常被忽略。您的书可以帮助大家去实践这些常识。

  另外一个,这本书深入浅出,用的都是大白话和基础的高等数学。我认为对于一个受过高等教育的人来说,看懂不是特别难的事情。退一步讲,即使看不懂里面比较复杂的公式、定理等,如果能够记住其结论,对读者的帮助也是很大的,至少会让他知道做出决策时的数学逻辑,从而也会提升他的决策的科学性。

  在近三十年的工作中,尤其是踏入咨询行业2年来,我知道优秀的供应链总监是极其稀少的,其实合格的比例也不高。中国有400万家制造企业,理论上就应该有400万位合格的供应链总监,供应链从业人员数以亿计,他们很大程度上决定了中国的供应链运作水平,从而影响中国的经济质量。您的这本书,如果能够让几千几万人阅读,对其中的几百几千人产生积极的影响,帮助其中的几十几百人补上能力缺陷的一角成为一个合格的或者优秀的供应链总监,这样的社会效益将会是巨大的,是“善莫大焉”。这也是你我这些从事咨询和培训的人员的社会责任和社会功德,是我们的从业目标之一。

  期盼着本书尽快出版,以便惠及更多人员。

  再次谢谢您的这本书!感谢您让我成为天使读者之一。

李忠华,武汉微优微科技有限公司,首席顾问

程老师,您好!

有幸拜读了您的新书样章,为了响应程老师的倡议,也为了促进自己再一次的阅读和思考,按提纲反馈如下:

1、您对本书内容是否感兴趣?

回答:非常感兴趣。如简单的平均数,程老师用举重若轻的方法点出平均数背后的战略级影响。程老师在图中所指的弯路,通常是不遵守常识造成的。但弯路易走,直线难达,Common Sense 并不Common

2、您是否读得懂本书的内容。

回答:60-70%可以理解。通过形象的案例与数学定律结合起来,原来那些高深的数学公式,可以与实际工作和生活案例结合起来,要是当年大学的数学老师可以这么讲,对数学的印象和感受会很不一样。

3、您觉得本书的内容是否对你有用?

回答:有用:对原来的心中有数的,更有笃定感,原来一直觉得正态分布过于理论化,实际很难套用,切比雪夫不等式,马尔科夫不等式的学习和联系,对于异常数,更有笃定感了。

4、您的其他建议:

回答:才读了部分内容,提纲的其他部分还不能阅读,希望尽快出书

微信朋友圈我留言这周反馈,这应算按时交付,对我自己也是个促进,谢谢

钟鹏,广州读者,供应链领域多年从业者

程晓华老师,您好:

我是郭奇,一名供应链从业者。怀着朴素的想法给您发邮件,主要想和您说三件事。一份感谢,三点感想,一个请求。

首先,感谢您。

由于我是半路出家投身进入供应链领域,所以2014年才读过您的《制造业库存控制技巧》一书(2007年版),觉得相见恨晚。一路关注您的著作,佩服您那种“众人皆醉我独醒”的持续实践和分享。我觉得您是我的老师,虽然我不是您的学生(哈哈,虽然我们素不相识,就像孔子门生三千,可能孔子最多只认识那七十二贤,但这并不影响我对您的尊重),所以借这个机会和想您说一声,谢谢您。

其次,《全面库存管理数学分析》是一本好书,值得读,并且反复读。读后有以下三点感想。

1.      《全面库存管理数学分析》金句频出,引人入胜。比如,

而“差的公司”呢,人们可能普遍缺乏常识,仅有的几个有点常识的人,时间长了也可能会怀疑自己的常识是错误的,慢慢地也就被同化了,最后大家就是一锅粥了,上班就是吵架,下了班美其名曰开会,其实是吃饱了接着吵,天天忙忙碌碌地混战在一起,乃至痛苦流涕,那活着就只是为了工作了( Life is for working only

再譬如说,谁都知道物流与信息流是不应该分开的,这是个常识,然而我们却是往往做不到,或者说做着做着就忘了,这也是缺乏常识的一种表现 - 连刚进城的农民都明白,从超市里面出来的时候,你是要埋单的,而我们这些号称多少多少“强”的公司为什么就做不到呢?

2.      《全面库存管理数学分析》由浅入深,深入浅出。其中,

第一章、第三章内容相对容易理解,有些概念、工具、方法第一次接触,但觉得很有趣,可读性高,比如,“用垂直平均法计算 MAPE“。我个人把这两章的读后感总结为,让感性更严谨,让理性有方法,让偏执有边界。

第六章有点复杂,主成分分析与聚类分析经您的演绎是可以理解的,主要是矩阵的特征值和特征向量在阅读时自己去补了补课。这章的读后感为学海无涯。

3.      《全面库存管理数学分析》重基础,重过程,重感受。其中,

对您分享学习王学民老师聚类分析那一段印象非常非常深刻,注重“先僵化”这种“打呆仗”的方法。照抄相对简单,但难得是“静心”。

总之,我个人认为《全面库存管理数学分析》非常棒,最难能可贵之处是它为供应链从业者划出了一个边界(范围),这个边界(范围)划的大了或者小了不重要,重要的是从此有了一个靶子。

Raymond Guo, 供应链从业者,云想科技(天津)有限责任公司

欢迎大家继续对我的新书《全面库存管理数学分析》样章反馈!

《全面库存管理数学分析》样章(3章)获取渠道:

1. 扫描如下二维码获取

2. 点击链接:https://pan.baidu.com/s/1A6VAh27Uww-96XraEBRtig  

提取码:2vrp

3. 反馈及内容索取信箱:johnchengbj@126.com

1.您对本书的内容是否感兴趣?

2.您是否读得懂本书的内容?

3.您觉得本书的内容是否对你有用?

4.您的其他建议

感谢您的积极参与。

本书作者:程晓华,全面库存管理(TIM)咨询独立顾问、讲师,个人专著:《制造业库存控制技巧》、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》

发表于: 2021-05-05 17:27 阅读(94) 评论(0) 收藏 好文推荐

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