公告


程晓华先生,山东青岛人,2年国企技术员经历,16年生产与库存控制、采购与物流管理经验,曾经在DaewooDunham-BushIBMFlextronics 等担任计划员、采购主管、高级需求与供应链经理、全球物料总监等职务;1993年哈尔滨科学技术大学毕业,工学学士、双专业,2003年北京大学MBA结业;2007年出版个人专著《制造业库存控制技巧》,2011年第二版再印。

Mail/MSN: johnchengbj@live.cn

 

crack

关于我

<2017年10月>
24252627282930
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
2930311234

最近来访

留言簿(12)

文章分类

文章档案

相册

程晓华制造业库存控制技术研究室

个人网站


最新评论

都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)
多谢程老师的分享,但是云盘无法下载,请问哪里可以继续下载呢--otherall
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用zhang紫娟在2015-06-18 17:05的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。</div></div>谢谢捧场。--程晓华(VIP)
程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。--zhang紫娟
很有道理,学习了。--lucyken
简洁精辟啊!学习下。
--victorxy
赞!晚辈学习!--duanzx
中国制造2025这个概念很大,提哪一点都是不全面的。不过有一点您提的很好,总结一下就是夸夸其谈虚有其表的人大多都是没什么用的。--anglekicker

阅读排行榜

评论排行榜

只要结果不要过程是一种自杀行为

程晓华

2017-7-12

 这几年我自己做独立顾问,经常接触到的客户大多数都是国内的私营企业,而且年产值都在几十亿到几百亿不等,但我经常听到的一句话就是,“老板只要结果,不看过程”。

不记得这是哪一位“管理专家”的创造发明,我以前打工的时候也经常听人这么讲,而且当时觉得也蛮有道理,但这几年我越来越觉得,这是一句很不负责任的话,是一碗“心灵的毒鸡汤”。

从逻辑上讲,没有好的过程控制(Process Control),哪来的好结果?

即使是那个BSCBalanced Score Card,平衡积分卡),尽管第一项就是Finance(财务结果),然后是Customer(客户角度看我们),接下来不也是谈内部过程(Process)、学习与创新(Learning & Growth)吗?

2000年左右的时候,BSC在国内外的企业都玩的很火,但不知道为什么,这几年好像很少有人提了,估计是被“互联网+”给害了 这个时代,让人变得越来越浮躁,越来越没有独立的思想了,再具体一点就是两个极端,有些人为了读书而读书,规定自己一个月必须要看完几本书,否则就会寝食不安,夜不能寐,这种人可能最终会沦落为“穷书生”;另外一个极端就是干脆不读书了,“我只要结果”,最终也就是是个“匹夫之勇”。

如果说“穷书生”最终还能落得个自我安慰,毕竟读过书嘛!只是“生不逢时”,那么,“匹夫之勇”呢?那可能最终是“穷途末路”!因为这毕竟是个知识的时代,读书是一个过程,是一个必要条件,道理很简单,光读书,不能保证你成功(有结果),但不读书,肯定不会有什么好的结果。

在供应链管理领域,我这几年发现的一个问题是,在“只要结果、不看过程”的影响下,很多人不读书、不研究了,自己名义上是个计划员、采购员、乃至经理、总监,但是却连ERP、供应链管理的基本逻辑、基本概念、基本流程都不懂,好像大家都在急于“追求结果”,但这怎么可能会有好结果呢?

读书、研究,跟结果之间还有个转换过程,这就是所谓的“Process,流程”,而结果(Performance KPI)则是流程(Process+人(People)的输出,所以BSC先讲结果,接着就是过程控制跟学习与成长。

BSC也是结果(财务、客户)导向的,这是毫无疑问的,否则就不会有人埋单,这也是可以理解的,但是,它毕竟强调了过程控制跟学习成长,这就是“平衡”。

而当我们的企业管理者,尤其是高管们,过分地去强调结果的时候,底下的人就很容易去选择性地忘记、忽视过程跟学习,所谓“上有所好,下必甚焉”,也就没有人去老老实实地学习、研究流程问题了,人们更多地是去追求所谓的结果,于是,在很多企业,我们经常看到这种现象:

-     为了Lean(精益)而LeanLean一天就可以为企业“节省几百万人民币”;

-     为了“Dirty your hands到现场、亲力亲为”而Dirty hands,好像手一脏,管理问题就解决了;

-     为了做项目而做项目,项目到处开花,却是只开花不结果;

-     为了追料而追料,追料成了很多高管们乐此不疲的事情;

-     为了开会而开会,开会让老板觉得你“很忙”,老老实实地坐在那里就是没事干 ……

如此种种,做为一个企业,这跟自杀有什么区别?

供应链管理,讲究的就是流程,环环相扣,扣起来了,那就集成供应链(ISC),扣不起来,那就是一盘散沙。是散沙,即使是勉强堆起来了也经不起风吹雨打,这个道理最浅显不过了。

我相信,“百年企业”绝对不是“只看结果”的结果。

 作者程晓华(John Cheng )先生,《制造业库存控制技巧》第1234版、《决战库存 - 制造业供应链管理小说》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师,全面库存管理(TIM))咨询独立顾问,邮箱 johnchengbj@126.com  

发表于: 2017-07-25 11:36 阅读(329) 评论(0) 收藏 好文推荐

本博客所有内容,若无特殊声明,皆为博主原创作品,未经博主授权,任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。

作者该类其他博文:

网站相关博文:

发表评论(网友发言只代表个人观点,不代表本网站观点或立场。)

您尚未登录,请先【登录或注册