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程晓华先生,山东青岛人,2年国企技术员经历,16年生产与库存控制、采购与物流管理经验,曾经在DaewooDunham-BushIBMFlextronics 等担任计划员、采购主管、高级需求与供应链经理、全球物料总监等职务;1993年哈尔滨科学技术大学毕业,工学学士、双专业,2003年北京大学MBA结业;2007年出版个人专著《制造业库存控制技巧》,2011年第二版再印。

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325466--钱小敏
期待后续发文。--tulipbrave
怎么看--无双之城
都知道智能化很重要,但是很多机构都是空喊口号,具体又做了些什么呢?--szhanrui
理论化的东西是一套,实际做法又是一套,在牛毛多一样的小企业里,灵活管理,损失的是一部分效益,但按部就班的做事,可能会死掉,不要总拿外企的启蒙教育国内作坊企业,[呵呵]--FUJIKUO
作者写得真好,的确如此,我想很大的原因是任正非先生想体验一下排队打的的事情,然后大脑休息一下而已。实在没有必要大惊小怪。还有不在父母身边的游子们应该常常回家看看,珍惜父母在的时间,多行孝心,少关注一些不关痛痒的小事。--信息化的小螺钉
程老师的博文 观点让我耳目一新!媒体的炒作,让大家盲目的追求。却没有认真的思考本质!--longlong899
上国外大学的在线课程,报名怎么报?英文一般的人能对付吗?--ivanstang
不建议你们自己开发ERP。--程晓华(VIP)
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。--RhettTan
发邮件给我,johnchengbj@126.com--程晓华(VIP)
多谢程老师的分享,但是云盘无法下载,请问哪里可以继续下载呢--otherall
<div style="background:#F3F3F3;border:1px solid #ccc;width:95%;margin-left:6px;margin-bottom:5px;padding:5px;font-size:12px;color:#000"><div class="tL">以下是引用zhang紫娟在2015-06-18 17:05的发言:</div><div class="tL" style="padding-top:10px;">程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。</div></div>谢谢捧场。--程晓华(VIP)
程老师发文一直文笔很犀利啊,力透纸背。--zhang紫娟
很有道理,学习了。--lucyken

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再谈规范精细化管理与灵活创新的问题

程晓华

2015-7-29

前天我刚发表了一篇文章,反驳了某博士的“规范精细化管理是企业死亡的开始观点,接着,我看到了我的朋友、旅美供应链管理专家刘宝红先生的评论,他说,企业规范化太多,相当于撑死,没有规范化,意味着饿死。对于快速成长的本土企业来说,饿死的风险远超过撑死”。

我完全同意宝红的观点。

我们太多的企业不是过分地规范化、精细化了,而是太不规范化、太不精细化了。

恰巧,昨天晚上,跟我原先在伟创力的一个兄弟一起喝酒,他说,老板,我做经理、总监也有一段时间了,我一直没有搞明白,经理的价值到底在哪里?

我的回答是,“Mange the special”,意思是管理特殊情况

我曾经写过一篇文章,题目就是,《不管流程,你凭什么做人家的老板?》,谈的就是做人家老板的,你自己需要懂流程,并有责任、有能力带领手下的团队,不断地设计、优化自己的流程。

但是,流程再好,也是死的,流程是用来规范、约束大多数人、大多数情况的,而实践是丰富多彩的,客户的需求、业务模式也是不断变化的,这就是经理存在的价值。

我写过的文章,《供应链之3P管理》里面解释了,做为一个经理,你应该是管人(P1eople)、管事(P2rocess)、管绩效(P3formance),而人和事,都是可变的,如何动态地管理这些人和事,就成了经理这份职业的一个挑战。

我们山东人有句土话,叫活人不能让泡尿给憋死,说的就是这个道理。

通常情况下,啤酒喝多了,是应该去厕所解决的,但是,实在是憋急了,厕所里面又是人满为患,那怎么办?

找个人少的地方,对着树解决一下,也是无可厚非的嘛。

企业的流程规范化了,时间长了,可能会出现这种情况,把人憋得难受,失去了灵活性及创新性,这个时候,当经理的就需要组织团队,或者聘请第三方顾问,重新审视我们的流程,需要改的,改了就是,没有什么大不了的。

但是,我们现在的情况是怎么样的呢?

至少从我审核的不同行业的客户来看,就像宝红讲的,我们并不是过分规范化了,恰好相反,是太不规范了。

我们从来没有说过,企业的流程越多越好,就像我从来没有讲过,库存周转率越高越好一样,但问题是,我们大多数企业的库存周转率(呆滞库存高,给客户及时交付率低)是太低了,这才是问题的根本所在。

如果你的流程已经是比较规范化了,当经理的需要做的就是,不断审视这些现存的流程,看看它们是否有持续改进的必要,因为,通常情况下,改善是无止境的,通过持续改善,精益求精,使企业的流程、组织,能够做到,既要运行可靠,又具有一定的灵活性,这才是流程规范化、精细化的境界,也是一个经理人价值的体现。

有了比较规范的流程,剩下的事情,当经理的需要做的就是,抓住流程的关键控制点,只审批那些该你批的事情,剩下的就是个日常监控了。

譬如说,我们搞供应链管理的,你只要是审批了MPS(主生产计划),你就不需要再去批什么采购计划、生产计划,不是吗?只要是MRP按照MPS跑出来的结果,让手下人直接执行就行了,干嘛还要再去审批一遍?做为经理,你只要通过相关报告、流程,能够确保你的手下是在按照流程运作就可以了,顶多算是个监控,而不是审批。

除非,有些特殊情况,如,因为种种原因导致的手工下达的采购计划或者生产计划,那是必须要审批的,这就是所谓的,“manage the special”

最后,再次反驳一下那个博士的观点,流程规范化、精细化并不意味着没有创新、没有灵活性,除非,博士见到的那些经理们,都是些没用的职场混子。

 作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ,“TIM全面库存管理”咨询创始人、独立顾问, Web: www.chengxiaohua.com

为中国制造业之崛起而奋斗!

 

 

发表于: 2015-07-29 15:56 阅读(1740) 评论(2) 收藏 好文推荐

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# re: 再谈规范精细化管理与灵活创新的问题
2015-07-29 23:26 | RhettTan | 1楼
您好,我第一次到这个网站,发现您是供应链管理方面的专家,我们公司想自己弄一个ERP,不知道您是否有这方面软件开发的朋友,如果有,冒昧请您帮忙推荐一下。
# re: 再谈规范精细化管理与灵活创新的问题
2015-07-30 12:35 | 程晓华(VIP) | 2楼
不建议你们自己开发ERP。

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