供应链管理你不能问的三个问题
程晓华
2014-9-23
记得以前在外企打工的时候,老外,尤其是美国人,为了鼓励大家,特别是鼓励咱大陆人提问题,总是说一句话,No any question is stupid,意思是,没有任何问题是愚蠢的,你尽管大胆地讲,大胆地问。
但说实话,我总是对这句话抱有疑问。
鼓励大家提问题是没有错的,反正闲着也是闲着,大家随便聊嘛,把你的想法说出来,让老板心里面有个数。
现在年轻人思想解放,敢说敢做,这很好,但我还是觉得,在供应链管理问题上,有三个问题是不能问的,但这却是我经常被问到的问题。
第一个问题往往是,程老师,我们公司的产品特殊,销售预测很不准确,我们应该怎么解决给客户及时交付的问题?
第二个,我们库存很多,应该怎么办?如何提高库存周转率?
第三个,我们公司有很多呆滞库存,程老师您既然是号称“库存控制专家”,您说这些呆滞库存应该怎么解决?
我的回答往往是这样的:
第一个问题:如果预测很准确,你搞供应链管理的还有饭吃吗?
第二个问题:库存很多,说明你们公司很有钱,也不差这点东西,干嘛还要去提高库存周转率?
第三个问题:有呆滞库存,很好办啊,直接扔了,或者你让你老板把它抱回家去,不就完事了吗?
如果他们是通过QQ问我这些问题,我往往直接将他们拉黑(加进黑名单);
如果他们是通过Mail问我,我会置之不理,尽管我知道,不回别人的邮件是一件很不礼貌的事情;
如果他们是通过电话,或者面对面的方式问我,我会耐着性子,很有礼貌地建议他们读读我的书,或者在网上免费搜索我的文章;
如果你这是到我这里来应聘(过去),我会让你再也没有第二次面试机会。
于是,很多人说我架子大,尤其是对供应链的后辈不尊重,瞧不起人,甚至有人在网上骂我。
我只好多写点文章,翻来覆去讲什么是供应链管理,什么是库存控制。我反反复复地讲,供应链管理,玩的就是个“心惊肉跳”,玩的就是个“波动”,最终追求的是个“平衡”。
我提出,所谓“库存控制”就是,在保证及时交付(OTD)的前提下,降低库存,提高库存与现金周转率(ITO),减少呆滞库存(E & O)的发生。
这是我整本书的内容,有十几章,从最基本的库存数据准确性,到MRP,再到采购、供应商管理,再到生产计划、生产控制,最后是预测处理与及PLC(产品生命周期管理),最终是MPS(主生产计划)判断;从流程讲到组织架构与职责设计,然后是KPI考核。最终不就是为了企图解决这三个问题?
我认为这是整个供应链管理的本质,是个核心问题。
如果我们也非要提出个什么“一个中心,两个基本点”,那么,我告诉你,提高库存周转率是一个中心,及时交付、控制呆滞库存是两个基本点。
及时交付是指对客户的服务水平,包括承诺达成率及交付弹性(灵活度),但这都不是最终目的,因为企业存在的根本目的是赚取利润,而不是为了打发客户高兴,至少不是单纯地为了打发客户高兴,更不可能让所有的客户都高兴;
预防、控制呆滞库存的产生,既是手段,也是目的,因为这眼睁睁的就是钱,是目的,尤其是呆死库存,O了就是O了,损失的的确就是直接利润;但你千万不要告诉我,你的滞销库存(E),“早晚可以用得上”,这是在自欺欺人,它现在是E,离O就不远了,因为它积压了资金,已经产生了财务损失,所以,你要控制E,这是手段;
但最终OTD和 E & O都是为了ITO,因为这直接影响你公司的现金流及资产回报率。而现金流是企业的血液,是一口气,是生命线,资产回报是利润,是企业存在的最终目的。
所以,我认为,从供应链管理角度,这三个问题是不能问的,这就如同你问我们guojia领导人,我们应该怎样搞好社会zhuyi一样,这个问题是不是忒大了点?
作者程晓华先生,《制造业库存控制技巧》、《CMO-首席物料官》著作者;《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师 ;“TIM-全面库存管理”首席咨询师
Web: www.chengxiaohua.com
发表于:
2014-09-23 17:57 阅读(793)
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