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程晓华
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邮箱 / msn: johnchengbj@live.cn
个人专著《制造业库存控制技巧》2007年11月中国物资出版社出版
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一个OEM客户对EMS供应商说:你们可以有两种选择,
1.你们完全按照我们的成品预测FORECAST下达MPS(主生产计划),跑MRP,追料,生产,出货给我们,我们将承担所有物料的LIABILITY(物料呆滞报废责任),你们自己的错误而导致的物料呆滞除外;只要在预测范围之内,你们可以建立一定数量的成品或者半成品的BUFFER(缓冲库存)。
2.或者你们可以根据你们自己的知识、经验来判断MPS,我们的FORECAST你们只是参考,但我们不承担任何的物料LIABILITY (每个物料最多可以承担一个最小包装MOQ的责任)。
无论你做出那种选择,你们作为EMS必须做到:
1.对我们的订单承诺率(CONFIRM ON REQUEST-TIMING/QTY)>=85%以上;
2.对我们的及时出货率(ON TIME DELIVERY TO COMMITMENT-TIMING / QTY) 达到99%以上
问题:
1. 如果你是EMS供应商,你会做出什么选择?
2. 或者两者都不选,你有什么更好的建议,既可以满足客户OEM的要求,又可以降低自己作为EMS供应商的风险?
发表于:
2009-02-05 18:54 程晓华 阅读(625)
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视不同客户不同的预测准确度应该有不同选择。
对预测准确度高的客户,毫不犹豫应该选第一种,又轻松又没风险。
对预测准确度低的客户就要参考历史数据了,但对客户肯定说是完全按他的预测备的啥,呵呵,又怎么会超出客户的liability coverage。但风险是:决定MPS抓多少的这个人很关键,因为这直接关系到订单承诺率/及时出货率的performance.需要对所负责的客户需求十分熟悉,对所有原料供应状况也很熟悉。
这个OEM只是在show他的negotiation skill。一旦EMS承认自行按历史数据调MPS,他们会不承担任何liability。所以,怎么说?怎么做?up to you ! ~^_^~
一般的EMS不具备市场调研能力,而且客户通常也不会SHARE更多的市场反馈信息给EMS人,EMS信息准确度显然不如客户的准确度,当然最好的还是第一种选择。
站在EMS的角度看问题,当然选择第一种。多方面原因:首先EMS信息不对称,可能无法获取客户预测准确率的准确信息; 其次,EMS的利润比较薄,承担物料E&O责任对其项目经理和运用指标的压力会很大,按客户Forcast虽然也可能产生一些短期扯皮的困扰,但终获赔偿; 最后,客户要求的指标也应该在最初设立的柔性范围下,EMS通常有能力cover承诺的柔性范围,客户预测一旦超出设定柔性,拒绝承诺或交不了货也不是EMS的错。