制造业是人类社会的擎天柱，工业文明的展示台——无论用什么样的词语来形容，都是恰当的。因为没有制造业，就没有人类的今天。一个强大的国家，必须要有一个强大的制造业。无疑，制造业已经改变了世界的面貌，打造了今天的现代化社会。那么，什么要素、什么力量能够来改变这个极具惯性、强大而又相对脆弱的制造业？
在工业领域重新洗牌、各种概念层出不穷的今天，深入认识互联网，推动制造业与互联网深度融合，成为了中国工业再度加速发展的重要课题。
1、行业发展理论与定律开始低效
近百年来，在制造技术（Industrial Technology）领域，机械化、电气化、自动化促成了工业的兴旺发达，同时也奉献给了我们大工业时代的基于大规模生产的亚当•斯密的分工理论、泰勒和法约尔的科学管理理论、熊彼得的经济发展与创新理论、德鲁克的现代管理理论等大师的经典理论，以及现代工业体系中的精益生产理论、可持续发展理论等；数字化、网络化给制造业带来了勃勃生机，同时也奉献给了我们并行工程、产品生命周期管理、企业规划管理、制造运行管理等信息化手段。同时，在信息技术（Information Technology）领域，几十年来，数字化、网络化技术的发展突飞猛进，诞生了摩尔定律、安迪-比尔定律、梅特卡夫定律、吉尔德定律等业界发展理论。不管在制造技术（IT）领域，还是在信息技术（IT）领域，上述理论和定律都一直流行，被业界人士奉为圭臬。
落后的研发、生产和管理手段难以让企业生存与发展。但是先进的现代管理理论就一定能奏效吗？现代管理理论自80年代引入国内之后，多年来人们看到了一系列不愿意看到的、但是又频频发生的现象，某些先进的管理理论管用了一段时间之后开始低效甚至失效了，MBA的经典案例永远无法复制到现实之中，“绩效考核毁了XX企业”的传言也不绝于耳，平衡计分卡等管理手段在很多企业表现出了水土不服等。
于是，人们把目光放在了信息技术手段上，希望借助于信息化的手段，来研发和生产工业品，并且希望用信息化的手段来“管人”。从OA到CAX软件，从ERP到PLM到MES，研发和管理手段的信息化，成为了企业迈入“先进技术行列”的敲门砖。自此，两个“IT”（工业技术IT，信息技术IT）逐渐而缓慢地相向而行，艰难地开始了整合。
2、两化融合领域概念大洗牌
当企业的老总们以为让企业上若干信息化软件就是企业的先进发展之路、就是一副可以医治很多企业沉疴的灵丹妙药时，时间的指针已经指向了2014年。
似乎在须臾间，国内两个“IT”业界的人士都发现，全球工业界概念开始大洗牌了，曾经的两化融合概念不时髦了。企业生存的外部条件和发展驱动力，都已经有了微妙的变化。
德国人在2013年发布了《保障德国制造业的未来：关于实施工业4.0战略的建议》；美国人在2012年发布了首份AMP报告《获取先进制造业国内竞争优势》，2014年又发布了《加速美国先进制造业》，即AMP2.0。其他西方国家纷纷跟进。
中国人马上捕捉到了西方工业战略正在发生变化的动向，开始以极大的热情，学习和参访德美两国的工业发展战略。尤其是对德国的工业4.0，表现出了空前的向往与青睐。
随后，智能制造、智能XX、智慧XX等术语开始充斥市场，同时国内互联网企业特别是电商也乘着在物流、金融等服务业所得的成功优势，开始对制造业指手画脚。一时间，制造业要走电商之路、“互联网思维”拯救制造业的说法不绝于耳。成熟的制造知识与管理经验，很少有人再提及，言不谈几句“智能XX”似乎就落伍了。面对这些热潮与喧嚣，制造业界人士的眼光开始变得游离与漂移。难道制造业近百年所积累的成熟的知识与经验，都过时了吗？
3、业界呼唤新的工业发展战略
在中国制造业界，这两年新口号出了不少，如“中国制造2025”、“互联网+”等这样的正面战略口号，也出现了一些诸如“羊毛出在猪身上”的所谓“互联网思维”以及“机器换人”、“互联网+制造业=工业4.0”、“制造业+人工智能=智能制造”、“智能机床+MES+订单管理=智能工厂”之类的伪战略口号。
当没有新的工业发展理论来指导和改变工业的时候，空洞、简单的口号，就成为了很多“砖家”的必然选择，也形成了对正确概念的误导。很多这样下结论的人，对于制造业的行业特点、互联网的基本作用和人工智能的发展历史，其实都缺乏深入的了解。
热热闹闹，熙熙攘攘，概念层出，是近两年工业界的真实写照。
然而，喧嚣过后，尘埃渐落，本质显现。经不住检验的空洞口号，已经逐渐被市场剥去画皮。工业领域的主流民意，终于回归到制造立国的根本。
国务院在5月20日印发了《关于深化制造业与互联网融合发展的指导意见》，指出制造业是国民经济的主体，是实施“互联网+”行动的主战场。这份文件充分说明：中国制造，是中国工业发展的主旋律，在任何时候、任何条件下，都是不能动摇的国家战略目标。深化制造业与互联网的融合发展，是中国制造当前的首要任务。而实现这个任务，离不开对互联网的深刻认识，以及对工业新发展理论和战略的探寻。
4、深入认识现有的互联网
从技术上说，互联网是一个由各种不同类型和规模的、独立运行和管理的计算机网络所组成的世界范围的超级计算机信息传输网络。
从服务上说，互联网并不仅仅传输信息，它还能够为企业、组织和个体提供精准的、有价值的信息和令人满意的服务。它永不歇业，不限时空，随时服务。
从组织上说，互联网是一个社会性的组织群。全球30亿人以各种形式的“圈子”、自组织，在网上辛勤、无私地工作，交流信息，共享资源，和平共处。
从工具上说，互联网是打通各种“工业围城”、城乡隔阂、族群隔阂，实现各种内外部信息对接的利器。
从内容上说，互联网汇聚了全人类绝大部分以信息表达的知识成果，理论上，无论在何时何地，任何人在任何终端上，都可以检索到自己想要的知识。
从人性上说，互联网充分解放了人的想象力和体力，可以让人以最小的时空代价、最低的运营成本，来最自由、最舒适、最发挥特长、最体现价值地工作。
作者在即将出版的《三体智能革命》一书中写到了互联网的三大关键作用：
- 信息互联：把人所需要发送和获取的信息，依托各种各样的应用程序，在任何时间，任何地点，送到任何一个需要这些信息的人；
- 资源整合：将人们闲置的、碎片化的空间、时间、劳动力、知识、思想、资本等各类资源汇聚起来，产生巨大的商业力量；
- 社会变革：当不同要素的各层网络全部互联互通时，整个社会趋于互联网化，极大地扩大了创新的社会总动员力量，增强了人对人造产品世界的控制能力，提高了人对环境的感知、保护能力，同时搭建了中国所倡导的“人类命运共同体”的架构。
互联网的这三大作用，依次进阶，逐渐升级，相互穿透、融合与放大，充分体现了网络技术发展的层次性、系统性、应用性、复杂性和无限放大性。
5、无处不在的广义互联网
作者研究发现，“互联网”实际上是一个广义的概念。类似于互联网的网络，在物质、能量、信息领域中处处存在。由计算机和网络设备所组成的狭义互联网，只不过是世界上最典型、最普及、最好操作的网络形式之一。仅仅掌握了狭义互联网，还是不够的。
在物质领域中，有路网、物流网、水网、产品零部件装配关系网等；在能量领域中，有电网、燃气网、热网等；在信息领域中，有广电网、通信网、物联网、CPS网等；在人际社会中，有人际关系网等；在脑科学领域中，有脑内网络、脑际网络、意识网络等。上述任何一个广义互联网的复杂度，都不亚于狭义互联网。而且，这些广义互联网之间，也是有层次结构的。如图1所示，
图1 不同种类网络之间的层次
6、要素互联是创新之关键
作者在《三体智能革命》一书中提出广义互联网的相互作用原理：⑴广义互联网以多种形式存在于人类的生活中，自底向上，渐次发展：最底层是物质能量网络，第二层是信息控制网络，第三层是知识服务网络，第四层是人际关系网络，最上层是脑际意识网络；⑵不同要素组成的网络之间呈现出层级叠加、嵌套和融合的关系，形成了“网内有网，网外有网，网上有网”的态势；⑶同层内是同质要素联接，跨层是异质要素联接。在多层网络之间呈现出彼此交汇和相互融合的趋势；⑷越是不同领域、不同层次、跨度越大的要素之间互联，创新程度越高。
同质要素联接，属于经典的创新领域，方兴未艾；而异质要素联接，属于今天的跨界创新，机会无穷。从上图不难看出，处于第二层的互联网，可以用“互联网+”的形式，与其它层级的异质要素加出无穷多的创新机会和创新产品。如互联网与第一层相加，形成制造业与互联深度融合的物联网、CPS网等新生事物；与第三层相加，形成各类知识服务网；与第四层相加，形成诸如微信、领英等人际关系知识网；如果与第五层相加，就是未来的脑际意识网。而且，这些相加出来的创新事物，彼此还可以再次相互叠加与融合，产生更多的创新事物，直至整个社会互联网化，极大地促进社会变革。
7、小结
在我们生存的世界中，要素互联正在所有的领域内和领域之间发生。未来的目标是：数字化一切可以数字化的事物。网联一切可以联接的事物。异质要素互联，既是实现创新的形式，也是走向智能的路径。
制造业与互联网的深度融合，才刚刚开始。制造业与其它智能技术（如人工智能、认知计算等）的融合，也初见端倪。“互联网+”战略，具有改变当代制造业的强大力量，是上述融合过程的催化剂，是促进异质要素互联的有效途径。越是不同领域、不同层次、跨度越大的要素之间互联，创新程度越高，越有利于培养新模式和新业态。
作者简介：赵敏——中国发明协会常务理事，发明方法研究分会会长，国内著名创新方法专家，两化融合、智能制造专家。高级工程师。兼任清华大学特聘课程教授，国资委干部培训中心授课专家，英诺维盛公司执行董事/总经理。34年来一直致力于企业如何实现创新、转型的研究与实践，对TRIZ创新方法学、CAI、PLM、KE/KM、精益研发、智能制造、工业4.0等企业技术创新、管理创新和企业信息化专题有着深入的研究和独到的见解，在国内外媒体和国际国内学术会议发表文章和论文百余篇。著有《创新的方法》、《TRIZ入门及实践》、《知识工程与创新》、《TRIZ进阶及实战》、《三体智能革命》等专著、合著。
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2016-06-16 22:02 阅读(8840)
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