一家电子行业信息化研究所负责人说，他们能做很多信息化研究的选题，但偏偏电子制造行业信息化研究在短期内无法进行，原因很简单，“能够收集到的资料不够，无法展开”。更有一家IT行业知名咨询公司直言不讳：“我们不愿碰这个行业，太复杂，斩不断理还乱。”AMT副总裁李彤说：“电子信息行业一直处于全球产业发展的浪尖上，发展太快，对这个行业的理解和判断很容易过时。如果要谈这个行业，我们也是战战兢兢。”
因此，要对电子制造行业过去数年的信息化特点进行全方位的回顾是一件十分困难的事。对笔者来说，不仅在于占有资料的局限，更在于对整个行业本身特点的理解和把握可能出现偏差——电子信息行业是我国国民经济的支柱产业，行业形态非常复杂。在本期电子制造业信息化回顾与展望中，笔者尽量从不同细分行业、不同规模/性质企业进行面访、电话访问和资料收集，尽管如此，仍不免以偏概全。
总体而言，“十五”期间，电子制造行业信息化表现出一个非常集中的特点，那就是ERP的应用，诸多企业在这一期间进行了ERP项目的上线。另外，有部分企业从ERP扩展到了CRM、SCM，较多企业在CAD/CAM/CAE的基础上发展到了PDM/PLM，还有少量企业应用了MES。
研究发现，“十五”末期也就是进入“十一五”这个阶段，随着电子制造企业业务战略的调整，以及企业的发展壮大，不同发展阶段的企业信息化表现出不同的趋势，并且可以用四个词来表示，分别是“后ERP时代”、“中小市场崛起”、“后国际化”和“后CAD时代”。
十五：ERP一枝独秀
据笔者统计，2006中国电子百强企业中，年营业额在20亿元以上的企业，90%以上基本实施了管理信息系统，当然，排名靠前的企业，大部分应用了SAP、Oracle公司的商业ERP软件，排名比较靠后的企业，部分实施了国际中小ERP软件和国产ERP软件，部分企业则选择了自主开发。
很多信息化领域的老兵还能够记起前国家经贸委在推广企业信息化方面所做的大量努力，这种推广主要表现形式就是“信息化现场会”，那种火爆的场面让人记忆犹新。在国家经贸委曾经确定的信息化典型企业中，联想、海尔名列其中。
以联想为例，一位前联想信息化负责人曾说，联想信息化经历了一个曲折的过程。1995年，联想的信息化已经起步，但尚处于最初阶段；后来，联想逐步实现了异地网络协同办公。但联想真正意义上的信息化则始于1999年，经过一年的论证和选型，2000年开始上线ERP，并同时开始实施CRM，2001年联想开始实施SCM，当年年底又实施了PDM。
在“九五”信息化的基础上，四川长虹在“十五”期间不仅优化了ERP，还在SCM、物流信息化等方面进行了持续的投资。青岛海信在2003年采用大型商业ERP软件，统一了公司管理平台。此外，年营业额在20-100亿元以内的企业，如清华同方、宁波波导、厦华电子、上海飞乐、河南新飞电器、清华紫光、江苏亨通集团等等一大批企业，纷纷在ERP项目上进行了大量投入。
诸如此类的例子非常多，由于每年一届的电子百强代表了我国电子制造业的整体经营规模和管理水平，笔者认为，目前在电子百强中表现出来的ERP一枝独秀的状况，基本上代表了“十五”期间整个电子制造行业的信息化应用水平。
后ERP时代来临
从资料可以看出，联想的ERP实际上在“十五”开始阶段就上线成功了，其后，联想还持续进行了CRM、SCM、PDM等系统的建设。不仅是联想，包括海尔、TCL、海信、四川长虹、美的、康佳等等，大量处于行业领先地位的电子制造企业在“十五”ERP系统的基础上，纷纷进行应用的拓展，向其他管理信息系统跟进。
SAP电子高科技行业拓展经理孙和平说：“SAP在电子行业的客户，基本上集中在ERP系统也就是SAP传统的五大模块方面，一般的客户都是ERP全系统应用。但近两年有一个趋势是，大部分客户开始在ERP基础上向CRM扩展，还有一些新的用户直接加载了CRM。”
四川长虹从2006年开始考虑CRM应用，经过较长时间的准备和实施，目前正在进行CRM的最后上线测试过程中，不仅如此，其PDM系统也将于近期上线。厦华电子在“十五”期间，主要进行了CAD/CAM、MRPⅡ以及企业信息平台、销售管理系统、网上生产线集散控制系统等信息化建设，目前，厦华已经开始在PLM、CRM、MES等方面加大力度。
可以认为，经过“十五”期间的ERP洗礼，诸多企业的信息化重点已经开始转向ERP之后的CRM、SCM、MES等管理系统。尽管像联想、海尔等特大型企业在“十五”期间已经完成了这些系统的建设，但更多的企业还只是刚刚导入了ERP。因此，如果把“十五”期间电子制造行业的信息化称为“ERP时代”的话，那么“十一五”将是信息化的“后ERP时代”。
但也有不同看法。厦门华侨电子股份有限公司信息中心张朝晖经理说：“所谓的ERP完了之后是什么？个人理解有可能是一个伪命题。”他认为，整体上，电子企业的ERP到底做得怎么样并不很清楚，此外，ERP需要根据企业的不同情况，根据周围环境的变化而进行不断的调整。也就是说，ERP是变化的，各个时代都不一样。
实际上，张朝晖道出了ERP之后的一个重要的特征，就是“没完没了”的ERP——企业每年可能在ERP的许可、范围以及应用深度上进行不断的调整和深入。这也是所有管理系统的特点之一。“后ERP时代”，ERP会随着企业的成长变化而变化。
此外，据笔者调查，“后ERP时代”的电子制造业信息化，还将表现出两个明显的特点，一方面将体现在对ERP持续不断的投入上，如扩展到CRM，或从不完整的ERP拓展到全系统ERP；另一方面，还将体现在对新的相关系统的选择上，如SCM、MES、PLM等。
南通富士通微电子信息总监严学军说：“建立行业供应链管理能够很好的解决供需信息沟通交流的矛盾，使得整个供应链的收益最大化。BI更是信息化发展到比较成熟的阶段，基于各方面的数据进行分析、引导工作方向以及企业发展方向的最有力的支持系统。所以我认为SCM、BI是后ERP时代非常重要的方向。”
中小市场崛起
一个必然的趋势是，后ERP时代，中小企业将成为信息化的中坚力量，因为大型企业信息化已经基本完成主要投资。在电子行业，这一点将尤其明显，因为很多电子企业成长很快，本身比较容易接受信息化观念。而且，众多中小型企业处在产业链的下游，上游厂商的压力会促成其信息化的快速投资。
据统计，2005年，上海市中型电子信息产品制造企业的信息化投入占到了全行业信息化投入的40%，并且比2004年增长了30%，高于大型企业和小型企业的投资增长，而这类中型企业仅占全部电子制造企业的15%。SAP电子高科技行业拓展经理孙和平告诉记者，近两年，SAP的中型企业客户占新签客户的大多数。
资料显示，其他国际ERP厂商、国产品牌ERP厂商，新签客户中，中小客户也占大多数。比较明显的例子是，国际最大的定位在中小型企业管理软件市场的Sage软件集团，于2006年正式登陆中国。而在PLM领域，中小市场也已成为厂商关注的焦点。种种迹象表明，中小市场已经处于蓄势待发的境地。
但AMT副总裁李彤认为，中小企业信息化还有个特点就是会越来越谨慎。他说，10亿到30亿的企业，首次投入信息化的比例不会超过其营业额的5%。在这种情况下，企业搞信息化会有几个难点，往高了走很简单，就那几家，但企业拿不出那么多钱。往低了走，国内国外的供应商，很多，但每家都有那么些问题。实际上就是不好选择。他说：“这个阶段的企业领导人开始在搞管理，还可能在抓业务，或者在抓研发。所以企业在这个阶段搞信息化很谨慎也不足为奇。”
这表明，软件供应商要签一个项目，难度可能并不比一个大型项目要差——尽管项目规模可能相差很大——这对软件的品牌、咨询服务以及渠道支持能力将是一次更严峻的挑战。
国际化之后
“十五”期间，电子信息行业的最有影响力的国际化事件集中在联想、海尔和TCL三家企业上，且不论最终的结果如何，相信随着企业“走出去”战略的延伸，电子制造行业将有更多的企业走向国际市场，不仅是营销的国际化，预计将伴随着更多的研发、制造的向外转移和协同。
国际化的背后，是IT战略的支撑。如何建立一种跨国IT管理平台，关系到企业国际化战略的成败。据海尔IT事业部T-N部长詹丽透露，为了支持其全球化战略，海尔目前正在进行一项“Global ERP”的项目，将对以前的ERP进行再完善，但不仅仅局限于ERP，而是一个支持全球化发展的平台。
而联想则正在打造一个新的IT平台以支持其全球业务。据了解，该IT平台的最大特色是继承联想在中国市场成熟的系统和业务流程经验，并添加国际业务，与IBM原有系统实现集成。比较有意思的是，联想认为其原来的IT系统体现了中国市场的独特竞争力，他们将把这套系统模式复制到印度、巴西、俄罗斯和中东等新兴市场。
对电子制造企业来说，业务流程的梳理和再造将是其国际化战略中IT战略的最主要挑战。AMT副总裁李彤认为，中国的企业要国际化，企业的管理和运作模式、流程、信息化之间要互相匹配。
李彤从流程的角度对此进行了阐述，他说：“战略要执行，就必须要保证流程能够落地，流程要运转起来可行，则一定要落到信息化上。如果没有标准化的核算体系，就无法进行全球管理，也无法进行全球的财务统计，甚至无法进行全球的资金调度。国际化发展一定要企业不同层面的流程都要优化，这涉及到业务模式的优化、后面的机制的调整，一直到最后的流程图，这对信息化的影响非常大。”
也就是说，国际化给企业的业务流程、运营模式产生了根本性的变动，这种情况下，企业的业务模式要跟着调整，信息化将加速这种调整并固化调整、变更的成果。“十一五”期间，预计中国将有更多的电子企业率先走向国际市场，以“后国际化”为表征的信息化将成为众多大型企业CIO关注的重点。
设计平台升级
在沸沸扬扬的“十五”电子行业信息化中，如前所述，更多的目光投向了ERP等管理信息系统，但在这背后，以CAD为代表的产品创新设计平台及其管理的信息化则被忽视。这一点，其实与电子制造业的产品特点及产业结构具有莫大的关系。
在我国电子制造业中，大量的企业处在产业链下游也就是通用元器件层面，长期以来，这些企业与上游整机企业联系不紧密，双方主要是产品配套，缺乏企业间深层次联合；在研发、生产和发展战略上没有形成良性互动的发展机制。简单地说，就是国内整机生产企业几乎是国外元器件的组装线。
这种供应链的畸形发展，导致了电子制造产业整体缺乏创新机制。电子制造企业的大部分产品体现在PCB板（印刷电路板，主要功能是提供各项零件的相互电气连接）设计方面（ECAD设计），其功能主要通过运行的软件来实现，因此，电子制造企业对以CAD为代表的产品创新平台的需求相对较弱，而对企业资源管理（ERP等）的需求则相对较高。相比较而言，整机厂等处在产业链高端的厂商，则在产品创新方面走在了前列。
在2006电子百强企业中，有众多的企业已经具有了CAD/CAM/CAE工具，部分企业则进一步走向了PDM/PLM。近年来，我国电子信息产业不断进行结构调整，目前，计算机类、新型电子元器件类以及电子仪器及设备类产品的增速很快，在全行业中的比重不断提高，而家用视听类、通信类和广播设备类产品比重则有所下降，另外，产业结构也得到优化，以笔记本电脑和高端彩电等为代表的高端产品的比重不断提高。产业形态的变化直接促进了产品设计创新平台的需求不断增长。
“十一五”是我国企业自主创新的关键时期，电子制造业也不例外。预计以PLM为代表的“后CAD时代”的信息化将呈高速发展态势。UGS大中华区高科技电子行业销售总监张俊普说：“在过去的5年中，中国电子制造行业从代加工逐步向自主产品研发和生产业务模式转变，这种转变激发了这些企业对研发管理信息化的需要，并逐步应用PLM解决方案于具体的研发过程。”
上世纪九十年代前后，中国大部分电子制造企业是以EMS为主，而现在，在北京、上海以及东南沿海地区，已经有很多企业拥有自主知识产权和自行研发的能力。PTC高科技电子行业技术经理刘熹微认为：“对于所有企业来说，他们希望提高创新能力的关键切入点，是提高设计的知识重用。而这恰恰是PLM的优势。”
总结
无论是“ERP时代”，还是“后ERP时代”，或者是“中小市场”、“后国际化”和“后CAD时代”，通过协同提高效率、降低成本是贯穿其中的主线。
原来企业的ERP，注重于企业内部资源的管理，而现在在全球扁平化、网状的管理模式下，企业就不得不要做相关的协同。从前端来说，企业要面向全球的客户进行协同，从后台来说，企业不仅要延伸到原材料供应商，甚至要延伸到外包商中去，而没有电子化的时候，企业很难去延伸。AMT副总裁李彤说：“现在的竞争是产业链的竞争，电子企业要响应速度快还要低成本，那就看谁的电子化做得好。”与信息化距离最近的电子制造行业，其信息化将在“十一五”有一个更好的表现。
发表于：
2007-08-08 10:34 bincoo3 阅读(667)
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