IBM与柯莱特信息系统（中国）有限公司（Camelot）日前宣布达成合作协议。Camelot将为IBM组建并管理“应用与系统集成团队”，重点关注专业化的SAP交付服务。这个掌握高尖技术的专业团队将与IBM中国全球业务服务以及IBM中国全球交付网络互动合作。
此种合作模式创新了IBM全球服务部与合作伙伴的合作模式。一方面，IBM可以快速获得更多的专业能力和提供服务的能力。另外一方面，合作伙伴可以进一步成长为领先的供应商，充分利用IBM的管理、技术和资金，并能获得更多市场机遇，从而快速地发展。据了解，IBM将为柯莱特为其“托管”的团队投入资金等各种支持。
Camelot总部位于北京，在中国大陆其它城市、台湾以及日本东京都设有分支机构。Camelot是一家提供SAP咨询服务的供应商，在交付服务方面的丰富经验和资源都得到客户认可。Camelot 与IBM 有着多年的合作，其持续交付能力满足了IBM全球标准要求。
SAP交付服务是IBM全球企业咨询服务部的主要业务之一。IBM咨询服务部主要提供8类解决方案的服务，分别是策略与变革、客户关系管理、供应链管理、企业资源计划、财务管理、人力资产管理、应用系统管理服务、和应用系统创新服务。
在这些业务中，IBM的主要工作是了解客户需求，进行整体设计、规划，同时也进行执行和实施工作。当碰到合适的项目时，IBM就会把这种执行拓展到合作伙伴上。目前，IBM在中国有34家企业咨询服务合作伙伴。
但是，由于项目太多而没有足够的人员，IBM发现其中一些项目基本上无法进行，事实上，IBM在2007年有200人的SAP顾问，到现在已经增长到了300人，仍然无法满足需求。
与Camelot之间的合作，为解决中国跨国公司和中国本土企业不断增长的SAP市场需求提供了创新解决方案。这种新的业务模式通过将Camelot的服务能力整合到IBM管理体系中，对IBM大中华区全球业务服务以及IBM中国全球交付中心进行工作评价和业务更新，达到了创新和双赢。
IBM在中国企业咨询服务市场居领军地位，但市场份额仅达到5.1%。这说明，中国企业咨询服务和系统集成市场非常分散，有很多厂商参与，但超过一半都是竞争力不强的小公司。IBM是公认的企业咨询服务和系统集成方面的领导者。
IBM大中华区全球业务咨询服务部企业并购合伙人兼总经理丁少忠说：“所以我们考虑是否要采用一种新的合作方式。这种模式我们以前没有做过，因此也是边做边学。我认为这种模式在企业咨询领域是比较有意义也是可以借鉴的。”
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2008-08-19 18:00 bincoo3 阅读(99)
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