在一个制造型企业当中,备料式生产、接单式生产还是备料与接单并行生产?在不同行业、不同客户、不同时段、不同要求下,这几种生产方式会出现不同情况的变化。备料式生产、接单式生产比较特殊,有人说,备料式生产是计划经济的典型特征,即我什么什么你就得要什么;接单式生产是市场经济的产物,因为客户点要什么你就什么。说的可能不一定准确,但从另一角度来理解,还真有点相象。但是接单式生产、备料式生产并行的情况怎么进行匹配呢?这是一个比较复杂的问题。

为什么复杂?因为备料式生产与接单式生产的并行,反映到实际工作当中,就是我们《需求管理》中的销售预测与销售订单的关系。当然,可能比这个关系还要广阔一些,为什么?因为销售预测和销售订单到生产部门,生管可能根据产能、批量进行适当产量放大或缩小。说个很简单的例子,你要进行化学工序如热处理,数量为1件,生产部门肯定不会给你生产,因为它须批量生产。这是一个原因,还有一个原因,就是哪些物料需要备料生产?打个比方,一支笔由笔帽和笔杆组成;我生产部门是整支笔进行备料式生产还是笔帽进行备料式生产还是笔杆进行备料式生产?有些人可能会说:废话,不整支笔生产,哪能成为一支笔吗?但是,生产与备料式不是一个概念。如果我笔帽生产时间在接单后可以立即生产完,你说我还需要笔帽备料式生产吗?还有,如果我笔帽可以单独销售,或者可能以后做三包备件。那么,谁能说:这支笔、笔帽和笔杆该怎么生产?

如果连生管都不知道一件东西该怎么生产,这个企业中,销售还敢接单吗?采购还敢采购吗?所以,能不能交货、能不能接单,主要还是生管部门的排产结果;当然,这个排产,可能是预排,也可能只是产能计算,也有可能是关键件排产,当然,还有可能是精细排产。

这讲的是一个企业的实际情况,其实就是产销平衡问题。

那么,销售部门接到一个订单,他能不能接?接多少?接什么?交期是什么?质量等级、价格这些销售合同的要素,是销售部门一个人说了算吗?不是的。销售部门的职责是寻找客户、寻找订单,然后组织企业内部进行合同评审,这时,技术部门进行技术可行性评审、包括研发、定型、量产等工艺及质量,财务部门进行价格审查,进行成本模拟、报价模拟(当然,投标类生产企业会有差异);生产部门进行产能、交期评审。当这些流程完毕后,销售部门就有一个准确的结果,也就可以准确告诉自己的客户Q(质量)C(价格)D(交期),当然,交什么(WHAT)、交多少(HOW)、原因(WHY)、甚至还可以告诉客户什么时间(WHEN)什么地点(WHERE)找什么人(WHO)提货。

这么做,基本上没有问题吧。当然,销售部门如果比较强大,它可能真会组织一些人进行成本模拟。但是,一般情况下,如果生产比较复杂,销售部门很难能做到产销平衡。为什么?很简单,产销平衡不是一个部门或者二个部门的事情,它是销售、生管、制造、仓储等部门的综合结果;同时,它是一个动态的结果,不象成本可能某段时间内相对稳定、而且较多情况下就是变化也是有规可循,它可能每时每刻都在变化,而且这个结果是随机的。可能比较枯燥,还是用个例子讲一下,客户要100支笔,要求25日交货;销售怎么知道他该接不该接呢?他看仓库,仓库里面有100个,他这时就敢接吗?他再看下组装车间,车间正在组装生产100个;他敢接吗?他又到笔帽车间,笔帽车间也在生产100个;他敢接吗?他再来到笔杆车间,笔杆车间还是在生产笔杆100个。他敢接吗?他于是糊涂了,回到销售部,查看销售订单的量,发现还有一个客户要同样的笔100支。

这简单吧?但是,这个销售人员,如果除数量及交期之外均已满足,他现在敢接单吗?

答案是:他不一定敢。他得问生管。如果生管告诉他,仓库100是给另个客户的,组装的100是备料式生产并且24日一定可以入库;那肯定可以接单。如果生管告诉销售人员,就是最大产能生产,25日也只能出来60支笔;销售人员就接不了100。而交期及数量的关系,如果生产复杂、而对生产现场监控又不能实时准确,就是一个专职的生管,也不能完全准确答复交期及数量。何况一个对生产、制造的销售人员?虽然现在有的企业有专职跟单员,如果生管都不清楚,跟单员一定不清楚,就是清楚,那也是自己跟的自己清楚、清楚就靠扯皮先占用再说。

产销平衡,对于复杂生产的企业,手工、电子表格或简单的数学模型,很难解决产销平衡的问题。一言以蔽之,产销平衡是技术问题,更是管理问题。

怎么解决产销平衡的管理问题?

第一,是合同评审流程。如图:

建立适用企业管理机制及快速反馈的合同评审。

 

发表于: 2010-04-21 20:27 XX 阅读(3860) 评论(1) 收藏 好文推荐

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# re: 生产预测与销售订单的抵消关系:产销平衡
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2010-05-18 11:40 | 孙亚婷 | 1楼
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