引言：试着把注意力放点在操作用户身上，你会发现很多系统隐藏的秘密！
ERP实施应用的核心是人，从确定方案到成立项目组、从系统选型到正式上线应用，每时每刻都在发生着人机交互，在我们关注项目成员、专家顾问、技术人员的同时，是否对我们系统作业层人员有充分的了解，专业技能的水平如何、个人基础的素质怎样、成长发展的需求是什么。我想我们很多企业往往只在管理规定的执行上是充分考虑到了人的因素，久而久之在系统作业层人员思想上禁锢了这样一个想法：多一分工作就意味着多一分危险，把自己的本职工作做到刚刚好是最安全的，发现问题首先分析对我的影响有哪些？而不去考虑企业发展的需求。其实并不是员工出了问题，而是企业在系统人员的管理上太过粗放，企业对系统的要求仅仅只有正常运行满足生产需求就足够了，漠视了系统人员在企业系统实施应用中的重要作用，就如同两个人比赛看谁先到终点，两个人不约而同地选择了同样高速的汽车，是不是他们就会同时到达终点？绝对不会！在条件等同的情况下，胜败的决定要素就集中在开汽车的人，在考虑技术（培训学习获得）的同时，人的状态（思想及精神状态）就成为制胜的关键，因为技术可以通过培训考核实践获得，但状态却需要企业对人需求的关注的满足。待续2007年09月22日...卜天.重庆...
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2007-09-22 23:42 卜天 阅读(492)
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