此次研修班的最后,萧塔纳教授用一张图表明了PDM在企业业务流程中的地位和作用。照例引发了一场不小的议论,因为萧塔纳教授再次重申了2年前他在杭州PLM研修班上的观点:他不认为PLM是一个软件或者系统,PLM应该被视为一种企业战略!
e-works的黄总曾经对我说:中国的制造业信息化就是在软件厂商的“忽悠"中成长的。对应到PLM这个领域来说,也同样适用。PLM的概念最早是由一些国外的PDM厂商提出来的,但是随着业务的发展,似乎用PDM已经无法涵盖其产品线,于是就创造出“PLM”这个新名词来。现在国外的PLM厂商都有着较长的产品线,以PDM为核心功能,又衍生派生出非常多的其他功能,并且渐有“包围”ERP之势。举例来说,ERP现在又MRO(大修维护),而现在PLM厂商也纷纷推出MRO。ERP的MRO关注的是一旦客户需要进行大修维护,自己的产能是否能够跟上,而PLM的MRO则关注的是客户需要大修维护,是否能够及时准确的提供相应的备品备件。
现在国内不少企业在选择PDM产品的时候,动则说“PLM”如何如何,这是被厂商忽悠的结果。CIMdata对PLM的定义非常清楚:PLM,全称Product Lifecycle Management,PLM是一种企业信息化的商业战略。它实施一整套的业务解决方案,把人、过程和信息有效地集成在一起,作用于整个企业,遍历产品从概念到报废的全生命周期,支持与产品相关的协作研发、管理、分发和使用产品定义信息。
从这个角度上来说,是先有的企业以产品为核心的商业战略,然后才有与之相配套的软件去实现战略。退一步说,如果企业的商业战略都不清晰,就谈不上实施PLM。什么是商业战略?我看过一些书,归纳起来有三点:
1,成本领先战略,简单说就是你的东西永远比别人便宜(比如沃尔玛)。
2,产品领先战略,就是你手中握有核心技术,且很难被超越(比如现在罗氏制药手上的达菲配方)。
3,服务领先战略,就是你的服务总是比别人更优质(比如美国西南航空)。
应对不同的商业战略,信息化手段不完全相同,比如服务领先战略,可能上个呼叫中心或者CRM更为合适。只有当企业将产品领先战略作为核心商业战略的时候,PLM可能才能显现其价值。
那么这个世界上,到底有没有所谓的“PLM系统”呢?萧塔塔教授的答案是:没有。在他看来,PDM是一种管理与产品数据相关的技术,ERP是一种管理与制作相关数据的技术,当这两种技术非常好的融合在一起,在配合其他的系统,企业的信息管理就可以“升华”到PLM阶段!
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2009-06-16 15:13 愤怒的公牛 阅读(560)
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