2009年9月3日   浏览

你如何定义客户价值?

       在我过去的文章中我多次提到了客户价值。市场部门的关键点在于需要根据客户的需求给出产品、服务、解决方案价值的准确定义。        但是这些价值对客户来说究竟意味者什么?如何来定义它?推行了Lean Enterprise业务方式的James Womack和 Dan

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posted @ 2009-09-03 17:41 Phiona Li 阅读(829) | 评论 (0) |收藏

您正在卖什么给谁?

         这里有一个有趣而且非常低成本的调查,能够提供有价值的观点来帮助您了解在你的组织中的各种人是否真正了解贵公司的价值定位以及市场定位。只需要问2个简单的问题: 你正在销售什么? 谁是你的买家?         从市场和销售

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posted @ 2009-09-03 17:40 Phiona Li 阅读(568) | 评论 (0) |收藏