TCL空调器（中山）有限公司 - 基于选配的快速定制空调设计

    企业简介：
    TCL空调器（中山）有限公司成立于2000年12月，是中国家电巨子——TCL集团股份有限公司投资兴建的研、产、销、服务一体化的空调器专业厂家。以生产家用窗式、分体挂壁式、分体落地式空调器起步，逐步成为一家集家用、商用空调制冷设备、中央空调制造的综合性专业制冷企业。
    目前，TCL空调事业部拥有广东中山和湖北武汉两个生产基地，TCL德龙家用电器（中山）有限公司和TCL瑞智（惠州）制冷设备有限公司，一个省级技术中心。家用空调设计年生产能力合计500万套，商用空调、中央空调设计年生产能力20万套。
    TCL空调器（中山）有限公司座落在广东省珠江三角洲腹地——中山市南头镇，现占地面积为15万平方米，厂房近10万平方米，员工生活园区约3万平方米。现有员工1800余名，其中硕士以上学位30余人，拥有中、高级职称100多人，工程技术人员近200人。95%以上员工都经过专业技能培训，具有中等以上学历。
    TCL空调器（武汉）有限公司座落在武汉市东西湖区吴家山台商投资开发区，现占地面积为30万平方米，厂房面积12万平方米，员工生活园区约5万平方米，总投资金额为2980万美元，设计年产量300万套，公司员工达到3000人。
    作为广东省级技术中心，TCL空调器（中山）有限公司不断创新，采用当今最新科技、新型材料，先后推出在业界引起广泛轰动的系列数码空调、系列彩屏空调、杀毒1号健康空调。2005年度，又将光催化纳米银二氧化钛复合材料嫁接到空调“两器”的应用，推出系列符合甚至超过国家节能标准的“长效钛金空调”。此外，公司还与国内外多家科研机构进行了多渠道交流，不断引进高新技术，积极开发新产品，使TCL空调器（中山）有限公司的产品保持行业领先水平。
    TCL空调不仅自主拥有十数项专利技术，拥有行业内领先的两器配套能力，同时，公司还拥有空调核心部件——压缩机的生产能力，让业内同行难以匹敌。
    随着TCL集团将空调定为继彩电、手机之后的战略支柱性产业后，TCL空调器（中山）有限公司本着“高起点、高技术、高水平”的原则，从日本、意大利、德国引进了先进的生产、检测、试验设备，提高公司整体硬件设施的水平；推行5S、六西格玛管理，建立CPC、CRM两个信息平台，提高公司的管理和信息化水平。公司先后通过了ISO9001：2000、ISO14001、和OHSAS18001三大体系认证，系列产品均获得中国质量认证中心的CCC认证，国际电工委员会认可的CB证书，和欧盟市场认同的CE标志。2001年1月获国家质量技术监督局颁发的产品质量免检证书、2002年7月获得中国环境标志产品。产品不仅销往国内，并且向东南亚、欧洲、南非、南美、北美等国家和地区出口。

二、2006中国数字化产品创新最佳实践参评项目情况
    1、通过创新开发的产品名称
    银离子健康G4系列

    2、通过产品创新项目开发的新产品简介
    银离子健康G4系列是TCL空调06年度主推产品，外销产品中销量最大的系列产品，占整个外销总量的10%。该产品荣获中山市科技进步二等奖，TCL集体产品创新奖三等奖，被评选为最最受消费者欢迎十大空调产品之一。
    但由于各国环境、消费心理、语言等各方面均有很大差异，为了满足客户个性化订单，根据不同订单的需求，研制部门需编制不同的明细来指导生产，大部明细仅一次性使用，但确花费了大量的人力物力。介于上述情况，TCL空调在CPC协商系统PDM模块的基础上中开发了产品选配器，实现了订单到明细的快速转换。依据主要参数选择基础机型，再根据客户个性化需求，通过产品选配器进行选配，自动生成明细表。

    3、新产品的创新点
    钛金材料——长久健康。钛金蒸发器铝铂具有独特光催化自除菌功能，能消灭、分解附着在蒸发器表面的多种病菌、霉菌、尘螨，再通过流经蒸发器的冷凝水带走，自我清洁。同时，二氧化钛的强氧化性能将甲醛分解成无害的氧化物和水，经权威机构检测，TCL钛金空调挂机8小时整机除甲醛高达92.3％。
    钛金材料——长久节能。钛金蒸发器铝铂具有超强亲水性，不会再铝铂表面形成水桥，堵塞风道，使空调始终保持良好的运行状态，同时因为钛金具有永不磨损的特性，能够防止制冷（热）效果递减现象，长期保持空调能效等级，把节能进行到底。
    镜面数码显示：时尚、动感，显示空调器运行状态，空调的运行状态一目了然，尽在掌握。
    ±0.5℃数码温控：利用每秒处理速度达10000次的高性能电脑芯片和高精度的传感器控制运行，温差控制精确到±0.5℃，避免因室内空气忽冷忽热带来的空调病，营造更健康、更宜人的家居空间。
    手机精工处理面板：采用手机表面精细技术处理的优质光面板，造型靓丽时尚。
    健康大循环风：上进风，下出风，从根本上解决了分体挂壁式空调风短路问题，提高空调冷（热）交换效率，达到节能效果；同时，全面改善室内环境的空气质量，时尚实用

    4、使用的主要数字化产品创新软件和应用效果说明
    三维CAD：UG软件10套；
    CPC产品选配器；
    CPC PDM模块节点300个。
    在CPC协商系统PDM模块的基础上中开发了产品选配器，实现了订单到明细的快速转换。依据主要参数选择基础机型，再根据客户个性化需求，通过产品选配器进行选配，自动生成明细表。用了3个月时间对产品、零部件整理分类，共打包基础机型83款，选配件17类，共200多种，可配置机型一千多种。从06年初正式运行至今，共配置客户机型700多个。具体配置方法如下：
    (1)产品选配业务流程：

    产品选配过程从根据客户的技术要求，匹配出的基础机型库，并选择要求的选配件和客户化定制的替代零部件,根据客户的特殊技术要求和选择的替代件，快速开发生成客户要求的零部件,将客户定制的零部件替代以前的替代件生成客户定制机型，并自动生成BOM。

    (2)产品选配库原理

    它把所有产品进行分类打包
    把产品分成若干个基础机型库、选配件库，定义每个基础机型、选配件的特有属性，每一组属性与基础机型、选配件一一对应。
    把产品的组合的逻辑关系固化在选配件库
    确定哪些选配件可以配哪些基础机型，哪些选配件（主要是面板、印刷件）是哪些品牌（logo）专用的等。
    可任意扩充各类自定义选配件属性和关联的选配件，选配件下可挂构件，每个构件的的选配属性、关联选配属性、内部选配属性有具体的值。

    (3)选配实现实例
    第一步 基础机型和选配库定义

    第二步 客户订单机型表定义

    第三步 客户订单的产品配置

    (4)选配产品三维实例：

机型效果图

    5、这些软件在实现该产品的创新方面发挥了哪些重要作用
    通过产品选配器的运用，内部模块化设计和选配库－智能产品知识库建设，加快了技术转换，并建立起基于选配的订单管理系统，实现了快速的成本核算和报价体系，将现有海外订单评审和技术转化的时间由以前的5～8天缩短为3～4天之内完成，并解决了以往以纸张作为信息传递介质，信息难以传递、追踪等问题。从2006年1月份至2006年8月份，共有订单700多个，共销售总数为80多万套，销售金额为11个亿。其中银离子健康G4系列订单79个，共销售总数为9多万套，销售金额为1.2个亿。