信息化规划与KPI
李翔/e-works
近日在进行一个项目规划的调研时，问到了企业的KPI（(Key Performance Indicator,关键绩效指标）时，对方问了一句IT也管KIP？
其实IT与KPI的关系是非常密切的，也是非常关键的！
首先，对于一个管理得比较好的公司，KPI是公司管理意图的具体体现，也是公司战略落地的具体考核，通过KPI的设定，可以很好的指引企业近期的发展重点。于是在进行IT规划的过程中，通过了解企业的KPI设立情况，是迅速了解企业战略意图的捷径（如果企业的KIP只是官样文章，那是另当别论）。
其次，很多企业在设立KIP指标的时候，更多考虑的是管理意图，但是考虑相关考核指标的信息的获取渠道和统计变法则考虑少，最终企业在进行KPI考核的时候往往要花费很多工作用于相关数据的收集、统计和分析。我咨询过的一家企业其考核的数据统计需要5个工作日，而且信息是滞后的，完全失去了通过KPI放映业务的初衷，最后流于形式。因此在了解KIP后，IT规划时就要重点考虑其信息是否完备，是否可以采用相应的途径实时反映KIP的达成情况，以便于管理者及时了解相关指标的进展情况，而不是被动的孤立的进行事后统计（这其实是BI的需求核心）。
最后，通过KPI指标的设定，可作为IT实施非常关键的推动力，这就是看企业的KPI指标中是否涵盖的信息化的因素，我们通常说，信息化是一把手工程，其实除了领导在权利、资金等方面进行支持外，通过KPI的考核体系，可以法定地纳入其中，通过考核这指挥棒有效地推动信息化的实施，同时也将改变信息化需求往往以信息部门进行推动的被动，而变成业务部门推动，信息部门进行管控的主动模式。
因此，要做好信息化规划，了解企业的KPI是非常关键的，当然如果企业没有构建KIP体系，也可借信息化的东风进行搭建，逐步完善。
发表于：
2010-02-25 08:38 李翔 阅读(1771)
评论(1) 收藏 好文推荐本博客所有内容，若无特殊声明，皆为博主原创作品，未经博主授权，任何人不得复制、转载、摘编等任何方式进行使用和传播。
作者该类其他博文：
网站相关博文：