为IT部门的双岗制叫好
李翔/e-works
双机热备的理念已经被企业所广泛接受，并且在加大的范围内得到了应用，但是对于IT部门而言，专业人员匮乏一直都是企业比较头疼的事情。近日在某企业进行调研时，其对IT部门所实行的双岗制管理思路具有一定的科学性，是值得推广借鉴的，尤其是在人力资源较为有限的中小企业更是如此。
该企业的IT专业人员有6名，其中主管领导一名，负责整个公司信息化的全局工作，此外有一位专职的ERP管理人员，一位PDM的管理人员，一位负责信息安全管理的技术人员，一位负责硬件维修的技术人员和最近新引进的未来将负责MES的技术人员。为了实现高效的运营管理，公司要求每位技术人员作为辅助人员需要对另外的系统也要比较熟悉，能达到能日常维护的水平，也即是MES的工程师监管ERP，信息安全的工程师监管PDM。
这样临时突发事情发生时，无论是从硬件的角度还是从人员的角度，都有可应急方案，因此系统运行到现在，还没有发生过大的事件；同时技术人员好学的“毛病”也得到了很好的发挥。
当然该企业的IT部门也存在一定的问题，那就是IT部门的管理层级太低，主要是完成实施和系统的维护工作，没有对IT进行全局的规划权力，因此忙于应付企业不断冒出来的信息化需求的“泡泡”，系统引入了不少，但缺乏整合；此外在IT与业务的集成优化等方面涉足太浅，IT的效益无法凸显，这些当然是其它的话题，但是其所提倡的IT部门所实行的双岗制管理是值得借鉴和推广的！
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2009-12-02 07:14 李翔 阅读(1678)
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