CIO如何应对有权力介入的信息化项目？
李翔/e-works
近日同某网友在网上聊天，与半个月前的意气风发截然不同，他感觉非常郁闷，原因是他们的ERP选型项目进入了关键的时期，但是已经有相应的权力介入到项目中，他感觉到左右为难。
当时因为时间关系，就在网上给他匆匆的回了两句话：“其实权力介入了也没有什么可担心的，如果你是技术出生，把握好技术这个路线不放松，并且要求严格的按照既定的项目目标、范围来进行，你所需要坚持的就是按照目标达成才能付款的方式进行付款，这样无论是谁家入围，你都能把握先机，而且谁的关系到了最后都不可能一手遮天！”
这两天一直在琢磨这件事，我想ERP市场竞争已经进入了一个白热化阶段，有权力介入的现象也不可能是个案。因为只要有销售的地方，就会有“商务”（这里之所以加了引号，有时候不仅仅是简单的回扣，还有很多的因素在其中，所以翔某人借用了偷懒的方法：统称为商务），有商务的地方就会有权力的介入，这是不会因为某个人的意志为转移的，只不过很多CIO是技术背景出生，受到这种“侵蚀”的机会相对较少，因此，我们应该是理性的对待，而不是消极等待，将坏事变成好事。
首先，作为CIO需要换位思考，公司决策管理层之所以会做这样的介入，也是迫不得已，毕竟他们也有他们需要平衡的关系，也有自己的考虑。有时候“领导”也是迫不得已，正需要CIO冲在前面，从技术层面上有理、有节地回避之；即便权力“一手遮天”，直接确定合作，也无大碍，CIO更可以放开手脚去做，因为对于CIO而言，由于高层领导的介入，无形中已经把选型的风险给规避掉了。
其次，通常权力的介入仅仅在于供应商的选择，也就是确定与A供应商合作，不与B供应商合作。但是具体的合作内容、付款方式等作为CIO还是主动的（可能在总体金额上会有些被动），因此CIO需要做的就是冷处理，将工作的重心转移到翔某人之前所提的明确项目目标、确定范围、达成验收方式，再此基础上规定付款条款等上面来，而这些具体内容A供应商是很难再动用权力来介入的，即便相关“权力”介入到具体的工作中，只会说你做事认真有条理。
再次，因为供应商动用了权力，CIO也可以借力打力，在适当的场合“点”一下实施方的项目经理及顾问：“这个项目××人非常关心，我们千万不能搞砸了”，对方也会掂量这句话的分量，安排得力的干将介入到项目中来。翔某人在同企业沟通信息化项目实施的成败因素时，通常会强调除了技术方面的原因外，实施方的顾问能力也非常关键，但最为关键的是“认真”二字。
最后，还需要感谢供应商的是：他们通过他们的各种关系，在让权力介入的过程中必然引起高管层对信息化的足够重视，无形中解决了大家通常说、但非常难落到实处的“信息化是一把手工程”，CIO需要做到的就是借助各种机会向高管层灌输信息化的正确理念，定期汇报项目的进展，让项目最终成功，因为没有哪个领导希望因自己“权力”介入事情半途而废。
总之，碰到信息化有权力介入的项目，CIO没有必要消极怠工，更无需懊恼，而是要将坏事变成好事，全身心的介入其中，真正发挥自己在技术方面的优势，将项目实施成功。
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2009-11-03 09:37 李翔 阅读(1910)
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