关于“360免费”的思考
□ 李翔/e-works
天下没有免费的午餐，其实天下真有免费的午餐!
而且这个故事在近期在信息化安全领域就发生了，作为杀毒软件领域的挑战者360安全卫士于10月20日对外宣称：“全球范围内首款真正永久、彻底免费的杀毒软件”，同时在360杀毒的官网上阐明：360杀毒采用国际排名第一的BitDefender引擎，拥有完善的病毒防护体系，且真正做到彻底免费、无需激活码！
很多热心网友纷纷留言，关心免费了360如何盈利的问题，作为“流氓软件之父”的互联网奇才360的掌门人周鸿祎在博客中《免费是商业模式而非盈利模式》为标题阐明了其观点：http://blog.sina.com.cn/s/blog_49f9228d0100fnfe.html 。
可谓一语道破其中的玄机，作为商人不可能不追求利润，只不过是站在什么层面上来看待这个问题！站在360的角度来看在做百分之百的在做善事，但站在奇虎的角度，则未见得是这样！
反观整个杀毒市场的竞争格局，360作为后到者，经过多年的摸爬，要真想这这个市场中正真能立稳脚跟，实现盈利，并且成为金牛业务，翔某人认为，难！因为每年的广告费就够360头大的了，更不用说市场中的贴身肉搏战、没完没了的售后服务，关键实践胜于雄辩，360的投入积累没有产生效果，为何不振臂一呼？以“免费”作为噱头，短时间洗白自己“流氓软件之父”的形象，同时在行业里引起不小的波澜。
长期来看，通过“免费”可以获得稳定的网友群，在此基础上：
首先可以继续做“流氓软件”应该做的事情，这可是周某人发家之本啊，但此行的境界完全不一样了，可以明目张胆地做“流氓”要做的事情，网友就敢怒不敢言了，毕竟拿人手短，360总裁齐向东近日在接受采访的回答令人反思，其表示**产业集团已经取代流氓软件产业链，目前**产业链的规模达到了百亿之多，这就是司马昭之心路人皆知啊！
其次，奇虎真想在杀毒市场中分到一杯羹，也不是不可能，毕竟在软件市场中能赚到真金白银的向来不是个人用户，而是来自集团级的企业客户，而360可以用广大网友所积累起来的需求变成大客户的解决方案，这样一方面可以省去了同样巨额的需求调研费；同时可以省去高额的广告费；另一方面可以打压竞争对手，乱其阵脚，搅乱市场，寻求战机。
最后，周总在博客中关于互联网模式的阐述是非常正确的，深知了互联网免费的真谛，“互联网最激动人心的地方在于你花了很多钱提供了一种免费的商业模式，免费给很多人用，最后你还能因此获得巨额的财富。”但翔某人并不赞同其“你挣到钱的同时，又可以不伤害客户”的说法。基于此观点，奇虎在获得大量的稳定的网友群后，是可以通过“正道”来做更多赚钱的业务的！互联网的确是：“要么大成，要么死掉。”
总之，周鸿祎所落的“免费”这一子，让我想起了天龙八部中段誉误闯的那一子，真可谓退一步，海阔天空！接下来要看的就是周鸿祎免费之后的组合拳了！
回到开篇的那句话，天下没有免费的午餐，其实天下真有免费的午餐！因为视角不同，有了截然相反的结论。
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2009-10-24 13:54 李翔 阅读(1435)
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