最近在做某个企业信息化监理工作时，反思了信息化监理工作费用支付的难堪现状。
目前信息化监理项目的收费模式有两种，一是按工作日收费，即每人/天多少money；另一种模式是按照项目的情况，谈定总费用，并根据信息化项目的进程进行付费。
就第一种情况而言，在西方国家普遍接受，但在中国很难被企业所认同，产生这种原因有三：
1、对顾问价值的实现方式不认同：为什么你的顾问一天就要那么多钱？而且差旅还不含。
2、支付方式麻烦，每次支付都得走财务流程，甚至要看企业的脸色，非常麻烦。
3、最为关键的是，究竟一个信息化项目需要多少时间，用户方和实施方都没有底（就笔者监理的所有项目来看，没有一个项目是时间和质量都达到当初预期的），当然之前的规划计划都做了，但是不定的变数比较大，因此按照这种支付方式，用户方认为是个无底洞，无法控制成本。
因此，基于以上原因，多数企业就选择了第二种方式，即谈定总费用，并根据信息化项目的进程进行付费，但在此过程中用户方为了保护的利益，将付款压后，即在项目成功后在支付监理费用的大头。殊不知，信息化监理项目的关键往往是大头朝上，即需求确定阶段，这往往是监理公司付出脑力劳动最大的一部分，如果前期需求明确的好，三方能达成共识，后期工作更多的是一种“体力”劳动，对需求变更进行管理，阶段和验收对需求进行评测是否达到了要求。
用户方才取以上原因都是可以理解。但关键的是由于监理费用的支付周期基本同项目实施的阶段相一致，在无形中将监理方推向了实施方的阵营中（因为监理公司也有生存回款的压力，也必须尽快的拿到钱），因此，尤其在后期，验收阶段的监理中是能过则过，能验收就验收。这样就对监理的作用大打折扣。
所以，中国信息化监理服务走向成熟，还有很长的路要走，收费问题仅仅是冰山一角！
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2006-12-29 11:07 李翔 阅读(2590)
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