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“如果说前几年,企业对信息化需求的主要驱动力是来自计算机技术的发展和供应商理念的推广,现如今,这种驱动力在发生微妙的变化,企业在信息化建设上具有更多的自主权,在信息化建设过程中来自企业自身的声音越来越多”,这是首届e-works制造业信息化CIO年会上反映的主流声音,而这种变化也可在以下的细节中反映出来。
首先,这种变化源于企业对信息化理解的不断深入。前几年企业所关心的问题焦点主要集中在“是什么?”,而如今关注的焦点转变为“为什么?”,这“是”与“为”之间的变化,虽然是一字之差,却反映了一个从“量变”到“质变”的过程,企业在信息化建设时开始诉求信息化本源的问题,即真正反思企业为什么要实施信息化。
反映这一变化的最好佐证是:企业在软件选型思路上的变化。以往企业进行系统选型的普遍做法是,先把几个软件商找来做方案,然后相互拼凑形成最终的需求,最后再从中选择一家来实现所有的需求。现如今,企业首先考虑的是:业务上是否有这方面的需求,如果有,所提的需求是否是合理的需求,如果是合理的,标杆企业是如何实现的,这种实现方式在本企业是否能实现等一系列问题,在此基础上形成信息化的需求,这是一个较为系统的策划,往往会寻求第三方来的支持来规划,在需求明确的基础上再有选择的寻找供应商。
其次,这种变化源于软件公司对自身商业模式的理性思考。由盲目追求订单数量和订单大小的同时,更加注重订单的质量;由单纯的技术盲从,到愿意贴近行业或典型企业,深入理解业务需求的本源;由单纯追求软件功能的实现,到考虑整体业务流程和信息的集成;由对客户需求的无限承诺到有限承诺;由被动服务到有偿服务,由无偿服务到有偿服务的系列转变上。
反映这一系列变化的最好佐证是:软件公司在宣传推广上的变化,尤其是在演示会上的变化。以往软件公司的宣传是千篇一律,人云亦云。从去年开始,各公司开始根据各自的业务特点寻找不同的诉求点,制定差异战略;同时在产品推介会上,也不再以简单的突出“热闹”、“高层次”,更多的是追求演讲的内容和演讲的质量,甚至有不少企业将之变成了倾听用户的合理化建议的恳谈会。
最后,这种变化源于新闻媒体的客观报道。在信息化推进过程中新闻媒体起到了推波助澜的作用,与以往“报料”、“揭短”的报道相比,如今的媒体更加注重客观,解剖现状后面的本源,且不少媒体的报道是基于广泛调查一手素材的基础上产生的,靠数字说话,而不像之前的报道以“据说”、“可能”等含糊其辞的论据作为结论的依据,此外报道的重点也由软件公司怎么“说”,变成了应用企业怎么“做”。
反映这一变化的最好佐证是:e-works推出的“产品创新数字化最佳实践”和“信息化支撑管理创新最佳实践”两个评比活动获得社会广泛的好评。将信息化评选的视角由之前的单纯考虑信息系统的先进性、投入金额的大小转向关注信息化实施对企业产生的实际效果上来,让信息化真正的成为效益工程。
总之,这种变化体现了整个社会逐渐由“浮躁”转向“理性”、转向“求真”、转向“务实”,也在此基础上实现对企业创新的需要;同时,真心的希望这种转变能带来更多好好的信息化成功案例!
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2007-05-31 07:34 李翔 阅读(1251)
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