信息化规划与执行系列（8）
——信息化规划应涵盖的核心内容
李翔/e-works
信息化规划应涵盖的核心内容主要有需求分析、整体规划、组织及保障体系及实施规划等四部分内容，根据信息化规划的目的目的不同（详见《信息化规划与执行系列（2）》http://blog.e-works.net.cn/12573/articles/285061.html），相关内容的详略程度会存在加到区别，各部分内容概述如下：
1. 需求分析
通过对企业各层领导访谈及回收调查问卷等形式，充分理解企业的战略和管理模式的、行业及业务模式、企业价值链构成及外部协同需求（含客户、供应商、上级主管部门、其他政府部门等）等，从而梳理出企业信息化需求和管理需要改进的需求；同时通过对企业信息化现状进行全面的评估，确定企业信息化的起点，需要深化应用的内容及应用存在的问题等，通常企业的信息化需求来源于以下方面。
1) 信息化现状评估
2) 发展战略需求
3) 集团管控需求
4) 企业业务需求
5) 外部协同需求
2. 整体规划
在完成需求分析的基础上，规划出企业的信息化战略目标及蓝图、信息化战略措施、应用系统设计和支撑体系设计等内容。其中的信息化战略目标及蓝图和信息化战略措施是关键，是需要经过多轮的反复沟通，方能形成初步的一致意见，在整体蓝图（整体框架）明确后，进入应用系统设计（例如ERP系统、PLM系统等，描述的重点是系统目标、核心功能、I/O分析等）和支撑体系设计（核心内容主要包括三部分内容：网络构架、数据中心建设和信息安全与管理），这两部分内容是整个规划报告的内容主体。
1) 战略目标及整体框架
2) 信息化战略措施
3) 应用系统设计
4) 支撑体系设计
3. 组织及保障体系
依据信息化工作的主要内容、信息化的现状以及企业的特点，构架起企业信息化的IT治理体系，并对信息化核心流程进行设计；在IT治理体系的基础上，进行信息化组织结构设计，明确企业信息化相关部门的职责及岗位设置（需要重点考虑的石信息化人员的晋升体系），此外对于集团化企业而言还需要重点考虑IT人力资源如何实现有效的共享；根据IT治理体系及组织保证的基础上，搭建较为合理的信息化绩效考核体系；同时规划需要出台的信息化标准。
1) IT治理体系
2) 组织资源保障
3) IT绩效评价体系
4) 信息化标准体系
4. 实施规划
实施规划的重点不是画出甘特图，而是首先考虑项目的划分，通常企业都会将性实施的应用项目考虑得比较清楚，其实在规划过程中还需要考虑的是管理类的项目、基础建设类的项目、深化应用的项目等（根据企业的项目特点和组织模式会有不同的划分方式）；其次要重点考虑相关系统的部署模式（尤其对于集团企业而言非常重要）；第三，在此基础上讨论出各个项目的实施先后顺序（可根据业务需要紧迫度、信息系统的价值贡献度等方式进行划分），这部分不在于结果，而在与通过讨论，要相关的负责人能够理解并支持该实施步骤，做好充分的前期准备，并在未来的时间节点承担项目推进；最后根据计算出相应的费用预算。
1) 项目划分
2) 部署方式
3) 实施策划
4) 预算分析
当然以上内容也并非是一成不变的，企业应根据实际情况进行灵活调整。记得在给某集团企业领导汇报，通过我们的服务给企业的信息化规划带来了那些创新时，我具体说了四点，分别是：
首先，在需求分析阶段实现了信息化需求与企业的业务紧密融合，并通过体系化呈现给管理者和决策者，让其便于修改和补充。
其次，在整体规划阶段，根据公司战略发展的需要，构架了层次化的蓝图，同时对相关系统之间的边界做了比较清晰的划分。
第三，在组织保障体系的规划上进行了创新，对IT治理的决策、管理及执行三层的职能明确化，并创新性地提出了在集团内部形成虚拟组织的新型组织构架。
最后，在实施部分，根据项目的特点进行了分类，并明晰了每个项目的部署方式，并有针对性地提出了相应的实施策略。
最为关键是，通过项目的合作，集团企业内部IT人员初步掌握了信息化规划的方法，能很好的在后续的实施中发挥积极的作用，并做好后期规划报告的维护工作。总之，信息化规划是一个结果，更是一个过程，一个形成统一认识的过程。
发表于：
2012-04-19 07:47 阅读(1121)
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