信息化规划与执行系列(2)
——理清企业进行信息化规划的目的
李翔/e-works
企业要进行信息化规划,首先要理清的是进行规划的目的。关于规划的目的,好像是清晰的,但在实际操作过程中却往往是含糊的,尤其是咨询公司在帮助进行信息化规划的时候不搞清楚这点,往往会事倍功半,甚至影响客户满意度。
要判断信息化规划的目的,最直接的办法就是理清出信息化规划的最终发起人时谁,也就是最终的规划报告为谁负责,是来自董事会、经理层?还是来自信息化主管领导,还是信息化部门内部?如果是集团下属企业,还得分清楚是来自上级集团企业的要求,还是本企业自发的行为?等。
如果是来自于董事会、经理层,关注的层面往往偏向于战略,在信息化规划过程中,其往往关注以下内容:
1. 实现企业战略落地
2. 分析并优化企业的业务流程
3. 借机说服其他领导及员工,统一理念、统一认识
4. 实现信息化项目建设的统一管控
5. 明晰信息化投资分析、合理分配IT资源
通常,他们关注的内容更偏重于战略和管理层面,对于分权型是董事会、总经理,在信息化规划过程中往往会非常关注1、5的内容;而对于集权型董事会、总经理而言除了1、5的需求外,还更为关注业务流程的优化,希望通过信息化规划的过程,从另外一个视角来审视企业的业务流程优化;而对于对公司最高层领导对信息化有一定想法的企业,往往是希望借助第三方的力量,来论证并理论化其想法,并借机说服其他管理层及员工,形成统一理念、统一认识;对于集团企业还希望通过信息化规划来实现信息化项目建设的统一管控。
如果信息化规划是来自信息化主管领导或信息化部门内部,其往往关注的内容有:
1. 明确未来信息化建设的目标和步骤
2. 建立清晰的体系构架,实现各系统之间的有效集成
3. 在整体框架下合理规划新的应用系统
4. 实现信息资源的统一规划
也就是说他们更多关注的是技术及执行层面的内容,整体构架如何?采用的集成思路是什么?各系统的需要实现的主要功能?各项目的实施顺序等。
其实在实践中,企业进行信息化规划还有完成其他方面的目的,例如:
1. 上级集团主管部门的要求
2. 申报政府的相关项目
3. 其他(如上市等)
如果是来自上级集团主管部门的要求,通常有三种情况:
第一种是上级集团有明确的要求,需要下属企业进行有针对性的细化,这种规划往往不需要有太多的创新,而是需要结合其规划要求进行完善即可;
第二种是上级集团没有系统的规划,而希望通过试点性企业的信息化规划,来推动下属企业,甚至集团的信息化规划,这种规划其实除了完成本企业的规划外,还必须对集团等信息化管理提出建设性的思路;
第三种情况是集团没有规划,也没有太多的想法,而是按照惯例例行要求,这样,企业可以结合自身的需求来进行。
如果为了申报政府的相关项目,那么规划的技术前瞻性,创新特点等就显得非常重要。如果是来自上市或供应商评价的要求,其更在乎的是在于行动。
当然在实际规划过程中,不可能像上文分析中的那样切割得很清晰,往往是各方的力量会交织在一起,那么对于信息化规划的项目经理是一个考验,必须以主要矛盾为出发点,兼顾其他,切不可“眉毛胡子一把抓”,尤其是在最终规划报告成文的时候控制好。因为来自决策层、管理层和执行层对信息化的视角是不同的,详见《信息化视角浅析》。
发表于:
2012-03-30 08:41 阅读(1782)
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