信息化步入“深水区”的挑战分析
李翔/e-works
目前不少制造企业的信息化建设正逐渐步入“深水区”（各应用系统建设基本完成，面临集成整合；核心系统通过多年的应用，面临升级更替等压力），必将面临新的挑战，具体分析如下：
1.战略层挑战
企业信息化建设在战略层面临的挑战具体表现在：
2.管理层挑战
企业信息化建设在管理层面临的挑战具体表现在：
- 目前，很多企业在信息化实施过程中，相关人员能按照IT治理的相关规范组织进行，但流于形式和无限需求的现象时有发生，未来如何更有效地分析业务需求，在保持适度前瞻性的前提下，“激发”并“控制”需求成为关键。
- 对业务流程需重新定位和思考，流程不应成为降低效率的借口，不是为了流程而流程。因此一方面信息系统的应用会改变手工状态下的工作流程，必须对新的流程进行梳理和更新，另一方面要使业务流程与信息系统有效融合，通过“简化”和“优化”流程，有效减少冗余环节，提升流程效率，进而提升企业的运行效率。
- 软件系统是信息化应用的载体，由于软件技术的发展、管理思想的发展等，都会导致软件系统在应用中存在这样或那样的问题，如何有效的对执行层提出的软件问题进行甄别，并保证在软件系统存在一些问题的情况下，发挥其最大的作用。
- 系统的逐渐增多，数据本身的规范问题面临挑战？一方面如何制定主数据管理标准；另一方面，如何在该标准下完成历史数据的梳理？历史数据梳理整合需要大量的工作投入，但见效并不一定在本部门内，如何保证管理层能够有效的介入，保证相关员工持续投入此项工作，将是数据管理的关键，也是信息系统最终成本的关键。
3.执行层挑战
企业信息化建设在执行层面临的挑战具体表现在：
- 未来公司将面临的系统实施及维护将越来越复杂，企业信息化骨干员工对需求的理解、项目的实施把控能力需要进一步提升，使信息系统发挥出他们的最大作用。
- 在信息化需求中，执行层往往更多的是考虑自身应用的问题，如何在多个骨干员工之间求得平衡，并且将信息化的应用阶段、系统边界等问题有效的传递到执行层，是未来信息化需求控制的重点。
- 执行层面人员的流动会给系统的应用带来一定的冲击，导致需要不断的培训，不断的产生问题，未来在业务层面要尽量标准化，尽量将执行层面的工作制度化，以减少对系统应用的影响。
- 目前公司中很多系统的功能并没有完全发挥出作用，未来需要在执行层面建立有效的体系和制度，以推动和引导执行层使用系统，尽可能地发挥出系统的价值。
- 由于系统越来越多，信息集成问题日渐凸显。
4.运维层挑战
企业信息化建设在运维层面临的挑战具体表现在：
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如何加快基础运维的响应效率，细化运维的标准化工作（规范不同问题的处理周期）；加强运维数据的分析工作，总结共性问题，提升运维的效率和质量。
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如何有效监督信息化相关制度的执行情况，加大对现有信息系统的监控力度。主动预防信息系统故障的发生。
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信息系统越来越多，同时新的项目不断实施，将来如何保证系统实施和运维的人力资源？业务部门在减员增效，而IT部门拼命进人。
- 如何有效加大基本数据的维护力度？尤其是有效避免物料重复编码的现象。如何加大对系统基础数据的管理工作，如需对采购提前期，安全库存等进行更新维护，并定期清除垃圾信息等。
总之，信息化步入“深水区”的企业需要转变思路，重新定位和思考，也希望各路专家提供好的建议和意见！
发表于：
2012-02-16 11:48 阅读(1511)
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