近日参加了用友在上海举办的2008用户年会，也正好是用友成立20周年，2000多名嘉宾见证了20年间用友从一间房、到一栋楼、到一个园的巨大变迁，也见证了用友管理软件成就企业转型升级的加速器的宏伟目标。
期间在采访用友董事长王文京先生时问道了“20年中用友最大的痛处是什么？”王文京先生毫无避讳的说：“在我们整个20年的发展，包括我们目前的发展过程中，一直存在的需要我们努力的问题就是客户需求的发展变化对我们人员专业能力的要求，也就是说人员专业能力怎样能够更好的适合客户的需求和发展，是用友同类的企业都会面对的问题。”
人才问题已经严重的制约了该领域的发展，这是一个不争的事实，用友的领军人物能清醒的看到这点，证明他有了超越的可能。正如之前一天IDC的一个朋友问我，如何看待用友目前所制定的全能冠军的战略发展思路（也就是从ERP转型到客户经营），我的回答是：“如果这个问题放在二年前，我的答案应该是否定的，但现在我看到了很多业内的专家都聚集到用友的麾下，只要这些人才正真的能发挥其聪明才智，没有什么做不了的。”
也真心希望未来五年内，用友如王总说所：“中国已经有了一批世界级的企业，一定能诞生出世界级的软件公司，这个公司就是用友！”
关于用友20年的成功及未来的发展战略（实现向客户经营的转变），请参考本人撰写的采访王总的文章：《有为才有志，用友20年》：http://www.e-works.net.cn/interview/leader_238.htm
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2008-09-25 17:01 李翔 阅读(2022)
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