最近参加了用友举办的“企业管理专家俱乐部，西塘论剑”的活动，其间有个话题非常有意思，就是“企业降低成本的有效手段是什么？”
辩论的红蓝双方分别从管理技术和生产技术两方面进行辩论驳斥，双方“剑锋未露，已见寒气”，其间唇枪舌战，好不精彩。辩论后该话题仍然萦绕在我的脑海中，后来西塘的游玩已索然无味。
关于企业降低成本，个人认为关键在于以下方面：
首先，企业必须要做正确的事情，如果战略上出现了偏差，战术再好，也是于事无补，甚至南辕北辙，谬以千里。其中最为典型的就是，当产品销售出去后才发现问题，进行召回，这样带来的成本压力是巨大，因此作为制造业企业而言，降低成本要从研发环节入手，做正确的产品，要实现这点，仅仅研发部门是解决不了的，因为何谓正确的产品？客户满意的产品才是正确的产品（而不是技术含量高的），因此要进行良好的客户需求分析，即如何有效的将以“产品为中心”的经营模式转变为以“客户为中心”的进行模式。在这方面我们与国外企业相比还存在一定的差距。
其次，成本降低的关键在于效率的提升，那么企业在提升效率方面，要“解放思想，开拓思路”，除了将眼光向“内”之外，更为关键的是眼光要向“外”，即除了挖掘企业内部潜力外，还要在供应链环节上下功夫，结合中国企业的实际，经过前一轮的竞争，企业内部提升是相对有限，但在供应链上存在很大的提升空间。
最后，要有效的提升企业的产业升级，只有通过产业升级，实现产品品质的提升，才能将成本压力降到最低，对于中国的企业而已，这需要很长的路在走。
总之，企业要降低成本，不是一个单点突破的事情，而是一个面上提升的系统工程，即要技术的支持，也要管理的支持，更为关键的是要通过信息化的手段“落地”。这也是用友将这次西塘论剑主题定为“信息化中国制造业企业转型升级的加速器”的本质内涵。
西塘美景
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2008-09-22 11:00 李翔 阅读(1714)
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