信息化切忌“猜”领导意图
李翔/e-works
5月底在做某整体规划项目时，有感而发写下了“ 信息化规划报告切忌“猜”领导意图，而是坦诚地与之进行沟通，了解其管理意图再来进行！”的微博。
未曾想本周在某集团企业进行MES的需求分析子项目时再次应验了“信息化切忌“猜”领导意图”！
之前该集团IT部门及下属企业管生产的负责人进行了多轮的互动和沟通，也回收了非常详细的需求调研问卷，IT部门的工程师花了很大功夫将各厂的生产工艺进行了提炼和分析，整理出一张非常复杂的工艺流程图（将共性和个性的需求都考虑进去了，我们都很有些小佩服）。但今天在同集团领导进行沟通的时候，其指出所列的个性工艺需求很多是属于“过渡性工艺”，在年内要求下属企业都必须取消，因此在MES的需求分析中可以不用考虑；另外一些个性工艺属于“试点型工艺”，在未来2-3年内才有可能进行推广，因此也不是考虑的重点。此外还有很多项目组“意念”出来的需求，从其管控的角度来看并不需要。
虽然项目组有些“沮丧”，但还是非常高兴，因为需求分析报告还没有开始撰写，而是在思路确定的过程中，就及时地同企业的管理者进行了沟通，并准确的获取了其管理意图，为未来的分析少走了很多弯路。
因此，在未充分了解领导的意图之前，切忌“猜”或“意念”需求，最好的办法是准备好“问题”，与之沟通，在“碰撞”和“兼听”的基础上了解管理意图,再来进行分析和规划。
发表于：
2011-06-14 20:40 阅读(2132)
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