十年后的泉州/温州何去何从?

肖利华 博士

两会结束了,政府官员们一批批分组到企业来调研。这不,泉州市某部官员到企业来调研和落实产业升级和转型的问题。应该说调研的目标很明确,问题也很好,“如何实现产业升级、转型”,确实抓住了泉州产业目前面临的最大的问题。聊了一会儿后发现政府官员似乎事先已经有了答案,“以人为本”。“以人为本”,错了吗?似乎不可能错!因为最终似乎什么都要要落实到人才的竞争,关键是如何落实?

过程中我提了个问题:“随着泉州大企业总部不断外迁,10年后泉州还剩下什么?”政府官员说以人为本,要吸引更多高端、专业技术人才。我认为最后的结果可能是空喊口号、会变成一个曾经辉煌的空基地。总部都不在了还吸引什么人才?皮之不存,毛将焉附?梧桐树都没有了还凭什么吸引金凤凰?

后来和温州的朋友聊天,他们也面临着类似的严重的问题。温州的官员对此的评价是:“企业好比学生念书,小学、中学本地读,大学、硕士、博士就只有去北京、上海或国外了。”如果只能是这样,那就只有听之任之了?

国内企业做大了就想往首都或中心大城市搬迁,而欧美的一些大企业在首都、中心大城市的并不普遍,底特律汽车城设有美国汽车工业的“福特”、“通用”和“克莱斯勒”等几家汽车公司的总部,全美有一半的汽车产于底特律城;类似的德国有斯图加特汽车产业集群;日本丰田汽车城还是留在原发家的小城镇继续发展;Inditex集团(旗下有著名的ZARA品牌等10个多品牌)也留在西班牙的一个角落也成了服装行业的世界巨头,类似的问题值得探讨和深思。大城市的确有他很多的优势,但综合而言一定有更大的发展空间吗?更适合你的进一步发展吗?个人感觉也有不少企业只是跟风或攀比,别人搬了我也跟着搬,但并没有真正想明白其中的利弊,而且也没有做好多点经营、异地协同办公的准备。象宁波某著名企业曾坚决搬离宁波去上海又搬回去的故事在世界各地都曾上演。

我们从产业增值链的角度来分析:战略、品牌定位、商品企划、研发设计、原辅料采购/加工、成品/外协、仓储、运输、营销、销售,顺着这条链来梳理,看看我们最后还能剩下些什么?

现在泉州很多大企业都把战略、品牌定位、商品企划、研发设计、营销、销售等增值最多的环节搬到了厦门、上海、北京、广州、深圳等地。为什么?因为那些地更是流行趋势、消费需求、研发、营销等相关信息和人才的集散地,中高端人才多集中在这些地方,同样或更优厚一些的待遇吸引不了他们来泉州、温州等地。招不到合适的高端人才,而企业要不断发展,所以搬总部往往也是不得已而为之;人才少了不能形成人才的集群,引进的人才信息摄入量也大幅减少,原有的人脉或关系网被渐渐斩断或边缘化,3-5年后或主动或被动地被“榨干”。如果大企业们的总部再搬迁掉,原来散落在这些大企业的人才也随之迁移,泉州能还剩下些什么?

看上去还可以剩下原辅料采购/加工、成品/外协、仓储、运输等环节,但这些环节偏偏又不怎么增值,而且污染、能耗又较为严重。由于长期形成的产业集群,供需信息、技术人才、反应速度、运输成本、信任成本、知识积累和溢出等综合成本低的比较优势会在一定时期内保持,所以采购、生产、仓储、运输这一块相对是最后动的。但随着沿海城市的用地、用电、用水、用工等成本和税费的不断增加和规范,很多企业开始在湖南、湖北、江西甚至越南等地设立配套的产业园,产业链相关的面辅料供应商、加工厂、仓储、运输等也一起集中建立起来,随着这些产业园的成熟和不断完善企业也会逐步转移生产基地。从某种意义上来讲,世界不是圆的,也不是平的,而是斜的。制造中心是从欧/à//台湾à中国大陆à印度/越南/墨西哥/土耳其……一路转过去,一定会往物流更便利、原辅料更近、人力成本更便宜、当地政府在税金和土地支持的地方等综合成本更地的地方斜流过去的。那10年之后如果生产基地再迁移掉,泉州还剩下什么?

总不能被动地、眼睁睁地等着被搬空吧?既然不能象温州政府官员讲的那样坐以待毙,那我们能否提前做点什么,以营造更好的环境可以吸引更多的中高端人才,减少企业总部搬迁的比例?产业升级、转型、以人为本不是要不要做的问题,而是如何做的问题。下面谈谈几点个人建议。

一、            以大企业为龙头,抓好卫星群。充分利用纺织服装、建筑建材、工艺制品、食品饮料、机械制造等产业集群优势,有针对地引进产业链缺失项目,形成区域性产业群体和完善的产业链,进一步降低生产成本,扩大规模和经济拉动力,引导和推动产业内的资源重组,想办法把公共设施、服务做得更到位,更好地服务大企业,公共交通、安全、社保、银行、商业等基本问题必须解决好。泉州的治安问题是个大问题,需要政府勇敢地去面对而不是不作为。服务好大企业、龙头企业,会激活后面一大群中小企业。这方面宁波市政府做得非常好,雅戈尔总部一搬,周围的公交、银行马上就服务到员工宿舍门口,治安也非常好。当你说你在雅戈尔工作时,别人都会投来艳羡的目光,雅戈尔的干部和员工也都会自然而然产生一种无上的荣誉感和自豪感。宁波市政府还会经常请社会各界高手和企业有实战经验的高管来进行品牌、经营管理、企业信息化的公开课演讲、培训和交流,企业免费派人参加,而且形成了一种常态的机制,珠海政府也是每月定期请名人来讲课和传授。企业的软实力提升了,销售、利润上去了,税收不是可以更多吗?取之不尽,用之于民,而且是一个持续改善的良性循环。而有些地方政府和企业在玩猫抓老鼠的游戏,一个要偷税漏税一个要严抓严打,不把主要精力放在如果把饼做大做强,最后的结果只能是政府和企业相对都是越来越差,因为别人是在飞快地往前跑而你还慢慢地走、还时不时倒退几步或左右摇摆玩游戏。良性循环和恶性循环全在一念之间。

二、            大力发展电子商务并完善产业链。政府主导建立具有公信力的电子商务平台,宣传和提升各种不同定位的品牌,协助众多的外贸企业利用网络营销向内销转型、鼓励创业、减少假货比例、建立价格约束机制、降低物流运输和配送成本,向杭州、上海等地学习出台配套的优惠政策措施吸引更多企业来参与和转型,真正往按需生产、大规模定制的方向转变。成立各种电子商务协会,主力成员应该是中高管和电子商务相关人才而不象其它协会以老板为主,以实用为导向,所以政府前期需要投入一定的人力和资金引导、辅导。等电子商务产业做大做强了,税收也可进一步增加、公共财政支出和调配能力也可进一步增强。

三、            针对高端人才,他们除了薪酬外,更看重的是归属感、尊重和自我实现。借鉴大连“重点产业人才集聚计划”做法,实施产业高级人才集聚行动,有重点、下大力气对重点产业的重点人才进行物质奖励、股权激励、精神嘉奖和提供高端生活环境等,并通过与省内外高校“点对点”订单、网络招聘与现场招聘等多种形式,吸引一批行业领军式人才。吸引人才,更要能留住人才!政府相关部门不要再把时间、精力和金钱全花在有形无神、走过场、政治气氛很浓的晚宴、酒会等上面,基本是浪费时间高管们参加的意愿也不强,还不如多搭一些更实际的沟通和交流的平台,如本地的旅游、演出、各种体育比赛、高峰论坛、研讨会等,让高管们有展现、发挥、深入交流和切磋的平台。只有让他们更好地了解泉州、融入泉州、增强归属感和被尊重感,才能更好地用好他们并留住他们的心。今后泉州市政府要大力打造、宣传和提升泉州的形象和城市品牌,以让更多高端人才了解泉州的文化、历史和特点等。

四、            解决好专业技术人才关注的问题。相对而言,他们更看重的是在职教育、再就业、再深造、谈恋爱、家庭、子女就学、住房、医疗、户口等问题。可以多吸引一些高校或专职技校来办学,基础课程由学校负责,而专业课程则由社会或企业高管来讲解,到时也授与相应的学历或学位_*证书,既可以丰富和扩大知识面,也可以解决很多实际多部门、跨岗位的实际问题,不在没有直接利益冲突的课堂上学习其它岗位的知识,很难真正做到换位思考。学到老活到老,打造学习型社会和组织。珠海市政府出台了很多优惠政策请了很多高校在珠海设立分校,一方面较好地解决了用工问题、提升了城市的整体素质,也为珠海的旅游、文化产业转型、升级做了非常重要的贡献。

总之,只有站在高端把产业链打造得更完善,把泉州的大环境、城市建设得更完善、合理,针对中高管和专业技术人才真正关心的问题出台政策并落实解决,泉州大企业更多把总部留大泉州,才能真正做到以人为本,才能实现产业升级和转型。

 

(肖利华博士博客:http://blog.vsharing.com/oliver25 内有上千篇关于战略、品牌、流程、供应链、信息化、纺织服装的文章,被评为"中国博客之星"QQ62753 MSNoliverxlh@hotmail.com  多交流,多分享,共同进步!

发表于: 2010-03-25 22:56 肖利华 阅读(5290) 评论(2) 收藏 好文推荐

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# re: 十年后的泉州/温州何去何从?
引用
2010-03-26 12:08 | 石头 | 1楼
全国的二三线城市都有大企业外套的忧虑,这个课题真的是值得好好研究。
我感觉这就像春运问题一样,根本不在于人多,也不在于车少,而是地区经济发展的严重失衡。
大企业到北京、上海,确实会获得更好的发展机会,包括人才、信息、资源、辐射优势。但也有些城市本地有很多大企业、大品牌的总部,如青岛、杭州、温州等,他们为什么把总部留在当地呢?我感觉产业集群很重要,如果一个地区形成了一个很好的产业集群,如服装、家电等,就容易把这个集群内大大企业留住,因为在这里有更适合他生存的环境、配套和氛围。
# re: 十年后的泉州/温州何去何从?
大企业一直在垄断行政资源,效果好吗?不好!政府的角色错位和贪欲是最大的障碍。

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