信息技术的影响到底有哪些?

《生存之路》的作者迈天先生曾提出一种丛林生物论,他认为,现代企业更象是一个生物有机体,它有一个神经系统延伸到每个雇员的办公桌上。一个企业就象一个动物,是极为复杂的,是不能用简单的等式加以描绘的。信息时代的企业都有一个巨大的电子网络与其它企业相连接,它们具有世界范围的虚拟运作,经过设计,能够不断地、快速地适应变化的环境,而且能在各种水平上不断学习和演变进化,这种人与电子构成的有机体可称为计算机控制下的企业,简称为计算机化企业

计算机化企业如同丛林生物:丛林中小心翼翼逼近猎物的野兽总是处于警觉状态,也许其它捕食者也正在向它逼近;它随时监视着它的环境,时刻准备做出反映;它有一个清晰而明确的目标,但达到目标的策略却是随时变化的;它所有的行为都紧紧盯在目标上,在需要的时候,它会突然以极快的速度移动。计算机化企业也如此,它所使用的自动传感器使它能够始终处于警觉状态,各种通讯手段使它能够随时将得到的监控信息传回计算机软件控制的中枢系统,并自动地根据变化的条件进行不断的调整。计算机化企业的关键特征就是快速反应、实时控制财富的创造过程。解剖计算机化企业,最突出的现象是,信息技术再造了计算机化企业的中枢神经系统。

[1]                在作为整体的组织层面,信息技术通过以下途径来影响特定的组织:

Ø         改进组织对环境的适应能力和应变能力

Ø         改进组织的输入和输出方式

Ø         缩减中间管理结构

Ø         产品创新和服务创新

Ø         塑造新型企业文化

[2]                在组织的功能单元层面,信息技术通过以下途径来影响特定的组织:

Ø         改进传统的业务技术

Ø         功能重组和再定义

Ø         功能集成和一体化

Ø         增进功能组合的灵活性(如柔性制造);

[3]                在组织的细胞——组织人员层面,信息技术通过以下途径来影响特定的组织:

Ø         改变雇员的工作方式和性质

Ø         雇员工作角色的变迁

雇员知识结构的调整和观念的转变

发表于: 2005-05-12 15:27 肖利华 阅读(585) 评论(0) 收藏 好文推荐

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